AGO Technics: Klantenservicemedewerker

AGO JOBS & HR; Antwerpen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsvergoeding

Fietslease programma

Descripción de la vacante

AGO JOBS & HR zoekt een klantenservicemedewerker voor ons Belgische kantoor. U staat in voor uitstekende klantenservice, opvolging van verkooporders en ondersteuning van het verkoopteam in een internationale B2B-omgeving.

U beschikt over een Bachelor in een relevant vakgebied en minstens 2 jaar ervaring, plus kennis van ERP-systemen en MS Office. Engelse taalvaardigheid is essentieel; Nederlands, Duits of Spaans zijn pré's. Voltijds, onsite werken met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Formación

• Bachelor in een relevant vakgebied of gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 2 jaar commerciële ervaring in een internationale B2B-marktomgeving.
• Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office Suite.
• Kennis van logistiek, INCO-terminologie en douaneprocedures is een plus.
• Uitstekende beheersing van het Engels; Nederlands, Duits of Spaans is een pré.

Responsabilidades

• Uitstekende klantenservice, altijd.
• Verwerking en opvolging van verkooporders, van orderinvoer tot levering.
• Voorspelling en vraagbeheer & voorraadbeheer.
• Klachtenafhandeling en -oplossing in overleg met de verkoopafdeling.
• Productkennis, inclusief de nieuwste ontwikkelingen.
• Algemene ondersteuning aan het verkoopteam

Conocimientos

Klantgerichtheid

Engels (vloeiend)

Teamwerk?

Educación

Bachelor in relevante vakgebied

Herramientas

ERP-systemen

Microsoft Office

Descripción del empleo

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .

De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.

• Oost-Vlaanderen, Antwerpen en West-Nederland

Ontvang als eerste de nieuwste "Verkoop" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

Voltijds

Deeltijds

Dagelijks

Wekelijks

Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Als klantenservicemedewerker bent u het belangrijkste aanspreekpunt voor uw klanten als het gaat om bestellingen, het opvolgen van het productieproces, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het team van collega's in ons Belgische kantoor en wereldwijd zorgt u voor een maximale klanttevredenheid en bent u in staat om een ??oplossing te bieden voor elk probleem, zowel commercieel als logistiek.

Hoofdverantwoordelijkheden

Uitstekende klantenservice, altijd.

Verwerking en opvolging van verkooporders, van orderinvoer tot levering.

Voorspelling en vraagbeheer & voorraadbeheer

Klachtenafhandeling en -oplossing in overleg met de verkoopafdeling.

Productkennis, inclusief de nieuwste ontwikkelingen.

Algemene ondersteuning aan het verkoopteam

Onderwijs:

Bachelordiploma in een relevant vakgebied of gelijkwaardige ervaring.

Werkervaring:

Minimaal 2 jaar commerciële ervaring in een internationale B2B-marktomgeving.

Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office Suite.

Kennis van logistiek, INCO-termen en douaneprocedures is een pré.

Een positieve instelling, de wil om te leren en jezelf en bestaande processen te verbeteren, oog voor detail en probleemoplossend vermogen.

Technische vaardigheden: (Certificering, vergunningen en registratie)

Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office Suite.

Taal- / communicatievaardigheden:

Uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Nederlands, Duits of Spaans is een pré.

Je zal deel uitmaken van een innovatief bedrijf waar duurzaamheid hoog in het vaandel gedragen wordt en je samenwerkt met collega's en klanten van over de hele wereld.

Functie in dagdienst

extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro (na 66 werkdagen), ecocheques, hospitalisatieverzekering en fietsvergoeding bieden we ook andere duurzame initiatieven aan zoals het fietslease programma.

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.