Klantgerichte Technische Support Specialist

AGO Roeselare Office; Hooglede; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Roeselare Office zoekt een Technical Service Support met een sterke technische achtergrond en klantgerichte instelling. Je fungeert als schakel tussen klanten, servicepartners, techniekers en interne afdelingen.

Dankzij jouw technische expertise lever je snelle en correcte ondersteuning en draag je bij aan optimale dienstverlening. Je plant interventies, analyseert problemen en denkt mee over productverbeteringen en serviceprocessen.

Qualifications

• Technische ondersteuning aan klanten, dealers en servicetechniekers bij storingen en technische vragen.
• Samenwerking met technische dienst, engineering en productie bij diagnoses en kwaliteitsproblemen.

Responsabilités

• Je biedt technische ondersteuning aan klanten, dealers en servicetechniekers bij storingen, vragen en complexe problemen.
• Je werkt nauw samen met de technische dienst en ondersteunt collega's bij diagnoses en herstellingen.

Description du poste

AGO Roeselare Office zoekt een Technical Service Support met een sterke technische achtergrond en klantgerichte instelling. Je fungeert als schakel tussen klanten, servicepartners, techniekers en interne afdelingen.

Dankzij jouw technische expertise lever je snelle en correcte ondersteuning en draag je bij aan optimale dienstverlening. Je plant interventies, analyseert problemen en denkt mee over productverbeteringen en serviceprocessen.