Aftersales Coördinator | Autonoom & Kwaliteitsgericht

Office Roeselare; Sint-Andries; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Office Roeselare in Sint-Andries zoekt een professional voor aftersales. In deze rol neem je het voortouw bij klachten en serviceaanvragen, werk je autonoom en bouw je productkennis op binnen een kwalitatief premium merk.

Je zult veel afwisseling ervaren tussen administratie, klantencontact en coördinatie, met een sterke focus op teamwork en kwaliteit. De organisatie biedt flexibiliteit en zorgvuldige beslissingen, waarbij goede ideeën serieus genomen worden.

Qualifications

• Ervaring in aftersales of klantenservice.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Bekendheid met ERP-systemen is een plus.

Responsabilités

• Beheer van aftersalesdossiers.
• Volgen van servicevragen.
• Inplannen van techniekers.
• Klanten informeren over oplossingen.
• Communicatie met productievestigingen.
• Administratieve verwerking in ERP-systeem.
• Samenwerken met interne diensten.

Description du poste

Office Roeselare in Sint-Andries zoekt een professional voor aftersales. In deze rol neem je het voortouw bij klachten en serviceaanvragen, werk je autonoom en bouw je productkennis op binnen een kwalitatief premium merk.

Je zult veel afwisseling ervaren tussen administratie, klantencontact en coördinatie, met een sterke focus op teamwork en kwaliteit. De organisatie biedt flexibiliteit en zorgvuldige beslissingen, waarbij goede ideeën serieus genomen worden.