After-Sales & Klantoplossingen Specialist

Jobmatch; Belgique; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Aanwezigheidspremie

Bedrijfskorting

Job summary

Jobmatch zoekt een gemotiveerde medewerker dienst na verkoop voor onze Belgisch vestiging. Je behandelt vragen en klachten, maakt dossiers aan en volgt alles zorgvuldig op. Je werkt nauw samen met leveranciers om klantgerichte oplossingen te vinden en ondersteunt in de verkoop waar nodig.

Je hebt ervaring in een dienst na verkoop, spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van Frans en Engels. Een voltijds contract en een marktconform loon met extras worden geboden, inclusief

Qualifications

• Ervaring binnen een dienst na verkoop.
• Vloeiend Nederlands en basiskennis van Frans en Engels.
• Accuraat werken, initiatief nemen en oplossingsgericht denken.
• Bereid om om de twee weekends en feestdagen te werken.

Responsibilities

• Behandelen van klantenvragen en klachten via telefoon en e-mail.
• Dossiers aanmaken en nauwkeurig opvolgen.
• Overleggen met leveranciers en zoeken klantgerichte oplossingen.
• Bestellingen opvolgen en klanten informeren.
• Ondersteunen aan de kassa, omruilbalie en verkoop waar nodig.

Skills

Klantcontact

Klantendienst

Communicatie

Teamspeler

Education

A2-diploma in administratieve of taalgerichte richting

Job description

Jobmatch zoekt een gemotiveerde medewerker dienst na verkoop voor onze Belgisch vestiging. Je behandelt vragen en klachten, maakt dossiers aan en volgt alles zorgvuldig op. Je werkt nauw samen met leveranciers om klantgerichte oplossingen te vinden en ondersteunt in de verkoop waar nodig.

Je hebt ervaring in een dienst na verkoop, spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van Frans en Engels. Een voltijds contract en een marktconform loon met extras worden geboden, inclusief