After-Sales Advisor & Workshop Planner

Vivaldis Group; Zonhoven; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Group zoekt in Zonhoven naar een After Sales Klantenadviseur en Werkplaatsplanner voor het dagelijkse onderhouds- en planningswerk in de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert technisch over onderhoud, herstellingen en de staat van voertuigen.

Je beheert werkplaatsafspraken, coördineert in- en uitname van voertuigen, plant capaciteit en volgt lopende jobs op, met duidelijke communicatie tussen klanten, technici, leveranciers en management.

Responsabilités

• Als After Sales Klantenadviseur en Werkplaatsplanner sta jij centraal in onze werkplaatswerking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen op technisch vlak over onderhoud, herstellingen en de staat van hun voertuig.
• Je beheert werkplaatsafspraken, coördineert de in- en uitname van voertuigen, plant de werkplaatscapaciteit, volgt lopende jobs op en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten, technici, leveranciers en werkplaatsmanagement.
• Daarnaast beheer je de onderdelenaankoop en stock van de werkplaats. Dit omvat het bestellen van onderdelen en materialen, het opvolgen van leveringen, het onderhouden van stockniveaus en ervoor zorgen dat technici steeds over de nodige onderdelen beschikken.

Description du poste

Vivaldis Group zoekt in Zonhoven naar een After Sales Klantenadviseur en Werkplaatsplanner voor het dagelijkse onderhouds- en planningswerk in de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert technisch over onderhoud, herstellingen en de staat van voertuigen.

Je beheert werkplaatsafspraken, coördineert in- en uitname van voertuigen, plant capaciteit en volgt lopende jobs op, met duidelijke communicatie tussen klanten, technici, leveranciers en management.