Administrative assistant - Chargée Clientèle

Michael Page International (Belgium); Brussel; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI direct

Télétravail partiel

Formation de 3 mois

Bon équilibre vie pro/perso

Résumé du poste

Michael Page International (Belgium) recherche un(e) chargé(e) de relation client pour accompagner entrepreneurs et employeurs dans leurs démarches administratives. Vous gérerez des dossiers via l'intranet et analysez les besoins des clients lors des appels.

Le poste exige une parfaite bilingue français-néerlandais, un sens du contact et de l'organisation. CDI direct, formation de 3 mois, et possibilité de télétravail deux jours par semaine offrent un cadre stable et équilibré.

Qualifications

• Expérience administrative ou similaire souhaitée.
• Bilingue français et néerlandais requis.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Organisation et rigueur attendues.

Responsabilités

• Gérer les dossiers via l'intranet et les demandes clients.
• Analyser les besoins des clients lors des appels.
• Assurer un suivi auprès des clients actuels et futurs.
• Participer à des événements et présentations chez les partenaires.

Connaissances

Contact clientèle

Bilingue FR-NL

Description du poste

• Aimer le contact clientèle
• Être parfaitement bilingue en français et néerlandais

À propos de notre client

Mon client accompagne les entrepreneurs et les employeurs dans toutes les différentes questions qu'ils peuvent avoir dans le développement de leur société.

Description du poste

Vous serez en charge de ;

• la gestion de dossiers et des demandes reçues via leur intranet
• Lors de vos appels téléphoniques, vous analysez les besoins de vos clients
• Vous assurez un suivi irréprochable avec vos futurs clients et vos clients actuels
• Vous participez occasionnellement à des événements et effectuez des présentations chez nos partenaires externes.

Profil recherché

• Avoir une première expérience dans une fonction administrative, ou autre
• Être parfaitement bilingue en français et néerlandais
• Aimer le contact clientèle
• Être structuré(e), et organisé(e)
• Vous avez un intérêt marqué pour le monde de l'entrepreneuriat et une affinité avec les thématiques RH.

Conditions et Avantages

• Un contrat CDI directement
• Un salaire en lien avec vos expériencesUn environnement bienveillant
• Une formation de 3 mois pour vous donner tous les tips pour faire au mieux votre travail
• Un temps plein avec une possibilité de faire 2 jours de télétravail
• Un bon équilbre entre vie professionnelle et vie privée