Administratieve bediende

APAVE; Waals-Brabant; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

APAVE in België zoekt een tweetalige Administratief/Verkoopassistent (M/V) om interne en externe teams en klanten te ondersteunen. U behandelt telefonisch en schriftelijk klantcontact, stelt verkoopvoorstellen op en zorgt voor een vlotte opvolging van offertes en raamcontracten.

Daarnaast ondersteunt u administratieve processen zoals documentbeheer, facturatie en communicatie tussen afdelingen en leveranciers, en bewaakt u de voortgang van projecten.

Qualifications

• Tweetalig telefonisch en schriftelijk communiceren (NL/FR).
• Ervaring met administratieve en verkoopprocessen is een plus.
• Kennis van beheersoftware en facturatie is handig.

Responsabilités

• Ontvangen en analyseren van klantoproepen, verkoopafspraken maken.
• Verkoopvoorstellen opstellen en reageren op aanbestedingen.
• Opvolgen van onderaannemers en nieuwe formulieren voor e-mailing aanmaken.
• Follow-up van voorstellen en bijwerken van offertes, bestellingen en raamcontracten.
• De voortgang van projecten opvolgen en dossiers voor aannemers voorbereiden.
• Facturatie en opvolging van uitstaande betalingen en diverse geschillen.
• Post beheren en doorsturen naar relevante afdelingen.
• Documenten opstellen en archiveren.
• Contacten onderhouden tussen personeel, leveranciers en Apave-afdelingen.
• Up-to-date houden van ITD's van Apave-medewerkers.

Description du poste

Binnen het kantoor in Nivelles vervult het administratieve en commerciële team een belangrijke rol: het verzorgen van het administratieve en commerciële beheer van de technische diensten die onze medewerkers voor onze klanten verrichten.

Uw functie

Als tweetalig Administratief/Verkoopassistent (M/V) ondersteunt u de interne en externe teams en klanten:

Verkoop

• Ontvangen en analyseren van oproepen van klanten, maken van verkoopafspraken
• Verkoopvoorstellen opstellen en reageren op aanbestedingen
• Opvolgen van onderaannemers
• Aanmaken van nieuwe formulieren voor e-mailing
• Follow-up van voorstellen
• Bijwerken van offertes, bestellingen en raamcontracten in de beheersoftware
• De voortgang van projecten opvolgen
• Opdrachten plannen en dossiers voor aannemers voorbereiden
• De verzending van deliverables opvolgen en archiveren
• Facturatie, opvolgen van uitstaande betalingen en diverse geschillen
• Bijwerken van het klantenbestand

Op administratief vlak

• Post beheren en doorsturen naar de relevante afdelingen
• Documenten opstellen en archiveren
• Contacten onderhouden tussen personeel, leveranciers en Apave-afdelingen
• Zorgen voor een goede opvolging van alle leveranciers en het management waarschuwen indien nodig
• Het up-to-date houden van de ITD\'s van de Apave-medewerkers.