Administratief Reisbureau & Backoffice Specialist

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een veelzijdige administratieve en operationele medewerker in een klein, betrokken team. Je taken omvatten het administratief voorbereiden en opvolgen van reisdossiers, het samenstellen van informatiefolders voor chauffeurs en begeleiders, en het verwerken en controleren van administratieve documenten.

Je vormt de schakel tussen administratie, klantcontact en praktische reisorganisatie: telefoongesprekken, het beantwoorden van vragen, reserveringen verwerken en opvolgen,

Qualifications

• Sterke administratieve ervaring en nauwkeurigheid.
• Klantcontact en telefonische communicatie beheersen.
• Snel nieuwe systemen en werkwijzen aanleren.
• Overzicht bewaren bij meerdere dossiers tegelijk.

Responsabilités

• Reisdossiers administratief voorbereiden en opvolgen.
• Informatiebundels samenstellen voor chauffeurs en begeleiders.
• Administratieve documenten verwerken en controleren.
• Telefoons beantwoorden en klanten of partners verder helpen.
• Reserveraties verwerken en opvolgen.
• Contacten onderhouden met hotels, restaurants, gidsen en leveranciers.
• Praktische afspraken maken met externe partners.
• Operationele dossiers opvolgen van voorbereiding tot uitvoering.
• Na een interne opleiding ook zelf reserveringen aannemen.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgericht

Organisatievermogen

Communicatie in het Nederlands

Flexibiliteit

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een veelzijdige administratieve en operationele medewerker in een klein, betrokken team. Je taken omvatten het administratief voorbereiden en opvolgen van reisdossiers, het samenstellen van informatiefolders voor chauffeurs en begeleiders, en het verwerken en controleren van administratieve documenten.

Je vormt de schakel tussen administratie, klantcontact en praktische reisorganisatie: telefoongesprekken, het beantwoorden van vragen, reserveringen verwerken en opvolgen,