Administratief Medewerker Webshopverwerking

Jobat; Niel; Sur place; EUR 26 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een administratieve spil die nauwkeurig werkt en meerdere zaken tegelijk opvolgt. Je verwerkt en registreert binnenkomende webshoporders in het ERP-systeem en bewaakt levertijden en beschikbaarheid van producten.

Je informeert klanten bij afwijkingen of vertragingen, beantwoordt vragen over bestellingen en leveringen en volgt retouraanvragen en klachten administratief op. Je werkt nauw samen met verkoop, magazijn en transport en fungeert als back-up van de transportcoördinator.

Qualifications

• Verwerken en controleren van binnenkomende webshoporders.
• Registreren en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van producten.
• Informeren van klanten bij afwijkingen of vertragingen.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen.
• Administratief opvolgen van retouraanvragen en klachten.
• Verwerken van orderbevestigingen, leveringen en verzendingen.
• Nauw samenwerken met collega's van verkoop, magazijn en transport.
• Fungeren als back-up van de transportcoördinator.
• Zorgen voor een correcte en nauwkeurige dossieropvolging.

Responsabilités

• Verwerken en controleren van binnenkomende webshoporders.
• Registreren en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van producten.
• Informeren van klanten bij afwijkingen of vertragingen.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen.
• Administratief opvolgen van retouraanvragen en klachten.
• Verwerken van orderbevestigingen, leveringen en verzendingen.
• Nauw samenwerken met collega's van verkoop, magazijn en transport.
• Fungeren als back-up van de transportcoördinator.
• Zorgen voor een correcte en nauwkeurige dossieropvolging.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en hou je ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen? Dan ben jij misschien de administratieve spil die wij zoeken!

Jobomschrijving

• Verwerken en controleren van binnenkomende webshoporders.
• Registreren en opvolgen van bestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van producten.
• Informeren van klanten bij afwijkingen of vertragingen.
• Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen.
• Administratief opvolgen van retouraanvragen en klachten.
• Verwerken van orderbevestigingen, leveringen en verzendingen.
• Nauw samenwerken met collega's van verkoop, magazijn en transport.
• Fungeren als back-up van de transportcoördinator.
• Zorgen voor een correcte en nauwkeurige dossieropvolging.