Administratief medewerker onthaal

JESSA ZIEKENHUIS; Hasselt; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Jessa zoekt een warme, vriendelijke en enthousiaste medewerker die het eerste contact heeft met de patiënt en familie bij een opname, raadpleging of bezoek aan ons ziekenhuis. Je hebt een respectvolle attitude en vormt het gezicht van ons ziekenhuis met professionaliteit.

Je verantwoordelijkheden omvatten de volledige administratieve inschrijving van patiënten, een toegankelijk en patiëntgericht onthaal, en correcte doorverwijzing naar de gepaste afdeling.

Qualifications

• Een respectvolle attitude en professionele uitstraling.
• In staat om nauwkeurig en stipt te werken.
• Bereid om in ploegensysteem te werken.

Responsibilities

• de volledige administratieve inschrijving van patiënten die naar een consultatie of opname komen.
• het onthaal van patiënten en bezoekers op een toegankelijke en patiëntgerichte manier.
• verzorgde, vriendelijke en respectvolle communicatie met interne partners, zoals artsen, verpleegkundigen en collega's.

Job description

Jessa biedtsamen met haar 3250 medewerkers en 450 artsen op 4 locaties topklinische geneeskunde, warme, hoogkwalitatieve patiëntenzorg en een uitmuntende patiëntervaring. Een job in een ziekenhuis is niet ‘zomaar' een job. Het is een kunstvorm in al zijn facetten, en dit over alle functies heen. Jouw bijdrage als lid van ons diverse team zorgt ervoor dat we mensen in elke levensfase kunnen helpen. Doordat jij hen warme zorg geeft of alles achter de schermen vlot laat verlopen. Jouw inzet én jouw glimlach maken echt een verschil.

Over de job

Je bent de warme, vriendelijke en enthousiaste persoon die het eerste contact (aan het loket, onthaal of via telefoon) heeft met de patiënt en familie bij een opname, raadpleging of bezoek aan ons ziekenhuis. Je hebt een respectvolle attitude en vormt het gezicht van ons ziekenhuis met een grote dosis professionaliteit.

Je bent verantwoordelijk voor:

• de volledige administratieve inschrijving van patiënten die voor een consultatie of opname naar het ziekenhuis komen. Je werkt stipt en nauwkeurig en garandeert hierbij dat de patiënt met de juiste gegevens snel en correct wordt ingeschreven.
• het onthaal van patiënten en bezoek en dit op een toegankelijke en patiëntgerichte manier. Je zorgt voor een accurate doorverwijzing naar de gepaste afdeling/dienst.
• verzorgde, vriendelijke en respectvolle communicatie met interne partners, zoals artsen, verpleegkundigen en collega's.

Je bent bereid in een ploegensysteem te werken met wisselende shiften (ook binnen eenzelfde week) - je kent je roulement ruim op voorhand:

• vroegdienst: 6u45-14u51
• dagdienst: 9u00-17u06
• laatdienst 1: 11u54-20u00
• laatdienst 2: 13u24-21u30
• weekendwerk: 1 weekend op 4 (7u00-13u00 , 10u30-17u06 of 15u00-21u30)

We bieden een contract aan van 6 maanden met het oog op een contract voor onbepaalde duur.