Medewerker Inschrijvingen Spoedopname

HeadCount (Belgium); Gent; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Reiskostenvergoeding

Bedrijfsrestaurant met personeelstarif

Eindejaars- en attractiviteitspremie

Groepsverzekering

Sodigent voordelen

Benefits at Work kortingsplatform

Groene omgeving aan Gentse Watersportb

Job summary

AZ Jan Palfijn in Gent zoekt een Medewerker Inschrijvingen voor de spoedopname. Je zorgt voor een vlotte, vriendelijke ontvangst van patiënten en een correcte registratie van administratieve gegevens vanaf het eerste contact.

Je werkt in een dynamische ziekenhuisomgeving waar discretie en klantgerichtheid centraal staan. Het tijdelijk contract loopt tot 31 januari 2027 en omvat backoffice taken naast baliewerk, met diverse shifts en weekendwerk.

Qualifications

• Minimaal een diploma hoger secundair onderwijs.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Frans en Engels kunnen mee ingezet worden.
• Kennis van relevante computerprogramma's is vereist.

Responsibilities

• Patiënten verwelkomen en correct inschrijven aan het onthaal.
• Patiëntengegevens registreren en controleren.
• Administratieve dossiers verwerken voor consultaties en opnames.
• Telefonie en afspraken beheren.
• Prestaties en triage-formulieren verwerken.
• Spoedinschrijvingen controleren en opvolgen.
• Verzekerbaarheid en verzekeringsgegevens controleren.
• MUG- en PIT-registraties verwerken.
• Bijdragen aan correcte en efficiënte facturatie.
• Administratieve backofficetaken uitvoeren.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Discretie

Communicatie

Frans

Engels

Computers

Education

Hoger secundair onderwijs

Tools

MS Office

CRM-systemen

Gegevensbeveiliging

Job description

Wil jij mee zorgen voor een vlotte ontvangst van patiënten op onze spoeddienst en ben je snel beschikbaar? Dan kan jij aan de slag als Medewerker Inschrijvingen. Dit is een tijdelijke functie tot en met 31 januari 2027.

Tijdelijke functie tot en met 31 januari 2027

Hou je het hoofd koel wanneer het druk wordt en werk je graag met mensen? Als medewerker inschrijvingen op onze spoedopname zorg je ervoor dat patiënten correct en vriendelijk worden ontvangen en dat hun administratie van bij de start goed geregeld is.
Je komt terecht in een dynamische ziekenhuisomgeving waar nauwkeurigheid, discretie en klantgerichtheid centraal staan. Je bent onmiddellijk beschikbaar en kan starten in een tijdelijke functie tot en met 31 januari 2027.

Samen met je collega's zorg je voor een vlotte administratieve ondersteuning van de spoeddienst. Je taken bestaan onder andere uit:

• patiënten verwelkomen en correct inschrijven aan het onthaal
• patiëntengegevens registreren en controleren
• administratieve dossiers verwerken voor consultaties, dagopnames en klassieke opnames
• telefonie en afspraken beheren
• prestaties en triageformulieren verwerken
• spoedinschrijvingen controleren en opvolgen
• verzekerbaarheid en verzekeringsgegevens controleren
• MUG- en PIT-registraties verwerken
• bijdragen aan een correcte en efficiënte facturatie
• administratieve backofficetaken uitvoeren

De functie bestaat voornamelijk uit baliewerk, aangevuld met backofficetaken. Je komt dagelijks in contact met patiënten en hun familie en bent daarom niet alleen administratief sterk, maar ook rustig, behulpzaam en discreet.
Je werkuren
Je werkt volgens een variabel uurrooster met volgende mogelijke shiften:

• 6u30 tot 14u36
• 7u24 tot 15u30
• 7u54 tot 16u00
• 9u00 tot 17u06
• 9u54 tot 18u00
• 11u54 tot 20u00
• 13u54 tot 22u00

Je bent bereid om gemiddeld 1 weekend op 4 te werken. Tijdens het weekend wordt gewerkt met een vroege en een late shift.

Kandidaat

Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs en communiceert zeer vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Daarnaast:

• kan je je mondeling uitdrukken in het Frans en Engels
• werk je vlot met courante computerprogramma's en leer je gemakkelijk nieuwe toepassingen aan
• werk je nauwkeurig, ook wanneer het tempo hoog ligt
• blijf je rustig en klantgericht in drukke of onverwachte situaties
• ga je discreet om met persoonlijke en medische informatie
• ben je flexibel en werk je graag samen met collega's

Ervaring in een administratieve functie is een pluspunt.
Kennis van verzekerbaarheid, buitenlandse verzekeringen, medische kaarten of Europese ziekteverzekeringskaarten is eveneens een meerwaarde.

Je krijgt een tijdelijk contract tot en met 31 januari 2027 binnen weddeschaal C1, C2 of C3.
We voorzien een opstart zo snel mogelijk.
Daarnaast kan je rekenen op:

• maaltijdcheques van €5 per gewerkte dag
• gratis hospitalisatieverzekering
• terugbetaling van openbaar vervoer
• een bedrijfsrestaurant met warme en koude maaltijden aan personeelstarief
• een eindejaars- en attractiviteitspremie
• een aanvullende groepsverzekering
• kortingen en premies via het sociaal fonds Sodigent
• toegang tot Benefits at Work met kortingen bij verschillende winkels en webshops
• een vlot bereikbare werkplek in een groene omgeving aan de Gentse Watersportbaan
• werken in een volledig vernieuwd ziekenhuis

Ook je work-life balance vinden we belangrijk. Daarom krijg je bovenop je wettelijke vakantiedagen 6 extra verlofdagen, in verhouding tot je tewerkstellingsbreuk, en 11 feestdagen.
Vanaf 52 jaar zijn er voor bepaalde medewerkers bijkomende eindeloopbaanmaatregelen.

Organisatie details

AZ Jan Palfijn en AZ Sint-Lucas bouwen samen aan AZ Ganda, één sterk grootstedelijk ziekenhuis in Gent.
Door hun expertise en werking te bundelen, willen beide ziekenhuizen verder bouwen aan toegankelijke, warme en kwaliteitsvolle zorg. Mensgerichtheid, samenwerking, kwaliteit en innovatie staan daarbij centraal.
Voor jou betekent dit werken in een ziekenhuisomgeving die volop in beweging is en waar je mee deel uitmaakt van de zorgorganisatie van morgen.