Administratief Medewerker | Klantcontact in Ieper

Ferm; West-Vlaanderen; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Ferm Huishoudhulp is een warme organisatie met meer dan 15 jaar ervaring in huishoudhulp met dienstencheques. Voor Ieper zoeken we een administratief medewerker die klanten en huishoudhulpen vriendelijk aanspreekt en dossiers beheert. Een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring) is een voorkeur.

Voltijds werken is ideaal, maar 80% of 90% is bespreekbaar. Je werkt op ons kantoor in Ieper en je staat in voor telefonische klantencontacten, administratieve opvolging en ondersteuning bij

Qualifications

• Minimale ervaring in een administratieve rol vereist.
• Goede telefonische vaardigheden en duidelijke communicatie.
• Je kan dossiers beheren en administratie opvolgen.
• Je bent nauwkeurig en kan in druk tempo prioriteiten stellen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten en medewerkers.
• Beheren van klantendossiers en administratieve opvolging.
• Ondersteunen bij loonberekeningen en salarisvoorbereiding.
• Communiceren met collega’s en klanten op een vriendelijke toon.

Education

Bachelor diploma

Tools

MS Office

Eigen software

Job description

Ferm Huishoudhulp is een warme organisatie met meer dan 15 jaar ervaring in huishoudhulp met dienstencheques. Voor Ieper zoeken we een administratief medewerker die klanten en huishoudhulpen vriendelijk aanspreekt en dossiers beheert. Een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring) is een voorkeur.

Voltijds werken is ideaal, maar 80% of 90% is bespreekbaar. Je werkt op ons kantoor in Ieper en je staat in voor telefonische klantencontacten, administratieve opvolging en ondersteuning bij