administratief medewerker juridische dienst

Vlaams ABVV; Antwerpen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Zomerpremie

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Woon-werkverkeer (OV) 100% vergoed

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Forfaitair kosten eigen aan de Werkge-

Descripción de la vacante

Vlaams ABVV regio Antwerpen zoekt een administratief medewerker voor de juridische dienst. Je verzekert administratieve en logistieke ondersteuning en verzorgt het klantvriendelijk onthaal van leden en bezoekers.

De functie omvat verwerking van ontwerpteksten, dossieradministratie, agendabeheer en coördinatie tussen interne en externe contacten. Het contract is een arbeidsovereenkomst van bepaalde duur, voltijds bij een werkweek van 32 of 36 uren.

Formación

• Kennis van Microsoft Office is grondig.
• Kennis van het Nederlands is grondig.
• Kennis van Frans en Engels is basiskennis.
• Kennis van de structuur en werking van ABVV is een pluspunt.
• Kennis van de sociale kaart van de regio is een pluspunt.

Responsabilidades

• Verzorgen van het eerste contact met bezoekers of bij telefonische oproepen.
• Verstrekken van inlichtingen over de stand van dossiers.
• Correct doorverwijzen/verbinden intern en extern.
• Verwerken van ontwerpteksten (dagvaarding, conclusie, schuldvorderingen).
• Zelfstandig verwerken van gestandaardiseerde correspondentie.
• Nazicht van afrekeningen en opstellen van afrekeningen na gerechtelijke beslissing.
• Doorsturen dossiers sociale zekerheid naar behandelende advocaten.
• Data-input in CRM-programma (in- en uitschrijven dossiers).
• Algemeen agendabeheer en agendering zittingen.
• Logistiek-administratief werk (kopiëren, postverdeling, uitgaande post).

Conocimientos

Microsoft Office

Nederlands

Frans

Engels

CRM-software

Educación

ASO/professionele bachelor: office management

Herramientas

CRM-software

Descripción del empleo

Vacature: administratief medewerker juridische dienst

ABVV-regio Antwerpen zoekt voor zijn juridische dienst een:

• administratief medewerker (m/v/x)

Het gaat om een arbeidsovereenkomst van bepaalde duur.

De medewerker staat in voor de administratieve en logistieke ondersteuning van medewerkers van de dienst. De administratief medewerker verzorgt bovendien het klantvriendelijk onthaal van de leden en andere bezoekers.

• verzorgen van het eerste contact met bezoekers of bij telefonische oproepen
• verstrekken van inlichtingen over de stand van dossiers
• correct doorverwijzen/verbinden, zowel intern (naar collega’s), als extern (andere diensten, centrales,…)

Administratieve taken:

• verwerken van ontwerpteksten (dagvaarding, conclusie, schuldvorderingen)
• zelfstandig verwerken van gestandaardiseerde correspondentie
• nazicht van afrekeningen (Sluitingsfonds) en berekeningen, opstellen van afrekeningen na gerechtelijke beslissing, opstellen van aangifte van schuldvordering aan de hand van gegevens in reeds hangende dossiers
• doorsturen dossiers sociale zekerheid naar behandelende advocaten
• data-input in CRM-programma (in- en uitschrijven dossiers)
• algemeen agendabeheer en agendering zittingen
• logistiek-administratief werk (kopiëren, verdeling inkomende post, verzorgen uitgaande post…)

ASO, professionele bachelor: office management, of gelijkwaardig door ervaring.

• Je bent klantgericht: je onderkent de behoeften van verschillende klanten (intern en extern) en handelt hier adequaat naar in functie van een optimale dienstverlening. Je onderneemt acties om voor de klant de geschikte oplossing te bieden bij specifieke vragen en problemen.
• Je werkt samen: je werkt samen met anderen (intern-extern) om de vooropgestelde resultaten en doelen van de juridische dienst en het ABVV te behalen.
• Je handelt met aandachtvoor de doelstellingenen de belangen van het ABVV, de dienst en de taak. Je kent de deontologie die eigen is aan de functie en die leef je na.
• Je werkt betrouwbaar: je handelt vanuit ethische en sociale normen. Je past de werkprocedures toe. Je komt je afspraken na en neemt je verantwoordelijkheid op.
• Je bent communicatief sterk: je kan een boodschap vaardig overbrengen zodat de klant tot wie ze gericht is, ze begrijpt. Je speelt in op wat gezegd wordt en stimuleert een open dialoog. Je luistert actief.
• Je hanteert een correcte schrijfstijldie past bij de boodschap en de doelgroep.
• Je werkt zorgvuldig: je blijft onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk afleveren. Je weet snelheid met diepgang en nauwkeurigheid te combineren.

Je kennis

• Kennis van Microsoft Office (grondig)
• Kennis van het Nederlands (grondig)
• Kennis Frans en Engels (basiskennis)
• Kennis van de structuur en werking van het ABVV is een pluspunt/troef (basiskennis)
• Kennis van de sociale kaart van de regio is een pluspunt/troef (basiskennis)

Een prettige werksfeer, opleiding en bijscholing, een enthousiaste organisatie die je in je werk ondersteunt. Het aangeboden contract is voor de duur van 1 jaar. Het gaat over een voltijdse baan in een 32 of 36 uren/werkweek.

Het loon past in de barema's van het ABVV-regio Antwerpen. Naast loon, vakantiegeld en eindejaarspremie genieten medewerkers van een zomerpremie, maaltijdcheques per gewerkte dag, een groepsverzekering, 100% tussenkomst in de kosten van het woon-werkverkeer met openbaar vervoer (of fietsvergoeding), hospitalisatieverzekering, jaarlijkse ecocheques en een forfaitair bedrag kosten eigen aan de werkgever.

Informatie over het profiel, arbeidsvoorwaarden en procedure krijg je bij onze personeelsdienst op tel. [phone] of [e-mail] .

We selecteren op basis van kwaliteiten en competenties.