ADMINISTRATIEF MEDEWERKER BINNENDIENST |NL+FR | MECHELEN

Manpower Group; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bonussysteem

Extra vakantiedagen

Bedrijfskantine

Mogelijkheid tot fietsleasing

Parking voorzien

Flexibele start- en einduren

Résumé du poste

Manpower Office People zoekt een Administratief Medewerker Binnendienst NL/FR/ENG voor aansprekende service-interventies en contractbeheer in Antwerpen.

Je verwerkt facturatie, creditnota’s en service-offertes, onderhoudt contacten met klanten, techniekers en planners, en denkt mee over procesverbeteringen. Ervaring in customer service en SAP is een pluspunt; je werkt vlot in MS Office en bent tweetalig NL/FR, met Engels als extra voordeel.

Qualifications

• :nl

Responsabilités

• Je verwerkt en volgt service-interventies administratief op.
• Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van facturatie en creditnota’s.
• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van service-offertes.
• Je beheert en volgt onderhoudscontracten op voor verwarmingsinstallaties.
• Je helpt klanten verder met vragen rond contracten en serviceaanvragen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, techniekers, planners en andere interne diensten.
• Je stelt prioriteiten wanneer verschillende aanvragen tegelijk binnenkomen.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen binnen de werking en processen.
• Je krijgt de kans om geleidelijk extra verantwoordelijkheden op te nemen binnen contractmanagement.

Connaissances

Dutch

French

English

Customer service

MS Office

Communication

Administrative

Outils

SAP

Description du poste

Beschrijving van de klant:

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant, actief in verwarmingsoplossingen en technische serviceverlening, zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Binnendienst NL/FR/ENG.

Wat ga je doen als Administratief Medewerker Binnendienst?

• Je verwerkt en volgt service-interventies administratief op.
• Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van facturatie en creditnota’s.
• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van service-offertes.
• Je beheert en volgt onderhoudscontracten op voor verwarmingsinstallaties.
• Je helpt klanten verder met vragen rond contracten en serviceaanvragen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, techniekers, planners en andere interne diensten.
• Je stelt prioriteiten wanneer verschillende aanvragen tegelijk binnenkomen.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen binnen de werking en processen.
• Je krijgt de kans om geleidelijk extra verantwoordelijkheden op te nemen binnen contractmanagement.

Wat verwachten we van jou als Administratief Medewerker Binnendienst?

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Je hebt ervaring binnen customer service, serviceadministratie of een administratief-commerciële omgeving, of je bent een gemotiveerde schoolverlater.
• Je werkt vlot met MS Office en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Ervaring met SAP is een pluspunt.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.
• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je houdt van afwisseling en een gevarieerd takenpakket.
• Je bent flexibel, hands‑on, matuur en een echte teamspeler.
• Je denkt graag mee na over verbeteringen en efficiëntere manieren van werken.

Wat bieden wij jou als Administratief Medewerker Binnendienst?

• Een voltijdse functie binnen een internationale en stabiele onderneming.
• Een afwisselend takenpakket met veel contacten, zowel intern als extern.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen.
• Een moderne en ergonomische werkomgeving.
• Een enthousiast, klantgericht en collegiaal team.
• Rond €3500 afhankelijk van ervaringaangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques.
• Ecocheques.
• Groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering.
• Bonussysteem.
• Extra vakantiedagen.
• Bedrijfskantine.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Flexibele start- en einduren.
• Vlotte bereikbaarheid met de wagen en het openbaar vervoer.
• Parking voorzien.