Administratief Commercieel Bediende

Mylène; Heist-op-den-Berg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Bij Mylène in Heist-op-den-Berg zoeken we een Administratief Commercieel Bediende die klantgericht werkt, administratieve opvolging verzorgd en afwisselende taken prettig vindt. Je fungeert als schakel tussen klanten, Mylène experts en interne teams.

Je behandelt vragen, bestellingen en communicatie in Nederlands en Frans, voorziet startkoffers voor nieuwe experts en coördineert diverse administratieve en commerciële taken met oog voor prioriteiten en nauwkeurigheid.

Qualifications

• Klantgericht en energie van mensen helpen.
• Commerciële ingesteldheid en proactieve dienstverlening.
• Sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsabilités

• Beantwoorden van telefoons, e-mails en vragen via formulier en opvolging garanderen.
• Klanten en Mylène experts verder helpen en mee zoeken naar oplossingen.
• Ondersteunen van nieuwe Mylène experts bij opstart (startkoffer voorzien).
• Coördineren van administratieve en commerciële taken en acties nauwkeurig opvolgen.
• Prioriteiten stellen en overzicht bewaren, ook bij drukte.
• Nauw samenwerken met collega’s uit verschillende teams.
• Duidelijke communicatie in NL en FR, mondeling en schriftelijk.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Organisatievermogen

Computervaardigheid

Actief luisteren

Nederlands spreken

Frans spreken

Description du poste

Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van afwisseling? Krijg je energie van klantencontact en heb je een commerciële ingesteldheid? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!

Als Administratief Commercieel Bediende ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, Mylène experts en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en administratieve opvolging vlot en correct verlopen.

Mylène – Heist-op-den-Berg

Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van afwisseling? Krijg je energie van klantencontact en heb je een commerciële ingesteldheid? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!

Als Administratief Commercieel Bediende ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, Mylène experts en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en administratieve opvolging vlot en correct verlopen.

Jouw taken:

• Je beantwoordt telefoons, e-mails en vragen via het contactformulier en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je helpt klanten en Mylène experts verder met hun vragen en zoekt mee naar oplossingen.
• Je ondersteunt nieuwe Mylène experts mee bij hun opstart door o.a. een startkoffer te voorzien.
• Je coördineert verschillende administratieve en commerciële taken en volgt acties nauwgezet op.
• Je stelt prioriteiten en houdt het overzicht, ook wanneer het druk is.
• Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende teams.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel telefonisch als schriftelijk

Wat breng je mee?

• Je bent klantgericht en krijgt energie van mensen verder helpen.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en ziet waar je een klant of collega extra kan helpen.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt ervan om zaken goed op te volgen.
• Je kan goed omgaan met werkdruk en verschillende taken tegelijk.
• Je bent computervaardig en leert nieuwe systemen snel aan.
• Je luistert actief.
• Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Frans.
• Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie is een pluspunt.

Ons aanbod:

Je komt terecht bij Mylène, een Belgische organisatie met een rijke geschiedenis en een duidelijke ambitie voor de toekomst.

Je krijgt een gevarieerde functie waarin klantencontact, commerciële ondersteuning en administratie samenkomen. Je speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten en Mylène experts en draagt zo rechtstreeks bij aan een positieve klantenervaring.

Je werkt in een mensgerichte en ondernemende omgeving, waar samenwerking, initiatief en klantgerichtheid centraal staan.

Praktisch

Plaats tewerkstelling: Heist-op-den-Berg

Tewerkstelling: Voltijds

Taal: Nederlands en Frans

e-mail: [e-mail]