Administratief Binnendienst: Service & Contracten

Manpower Group; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bonussysteem

Extra vakantiedagen

Bedrijfskantine

Mogelijkheid tot fietsleasing

Parking voorzien

Flexibele start- en einduren

Résumé du poste

Manpower Office People zoekt een Administratief Medewerker Binnendienst NL/FR/ENG voor aansprekende service-interventies en contractbeheer in Antwerpen.

Je verwerkt facturatie, creditnota’s en service-offertes, onderhoudt contacten met klanten, techniekers en planners, en denkt mee over procesverbeteringen. Ervaring in customer service en SAP is een pluspunt; je werkt vlot in MS Office en bent tweetalig NL/FR, met Engels als extra voordeel.

Qualifications

• :nl

Responsabilités

• Je verwerkt en volgt service-interventies administratief op.
• Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van facturatie en creditnota’s.
• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van service-offertes.
• Je beheert en volgt onderhoudscontracten op voor verwarmingsinstallaties.
• Je helpt klanten verder met vragen rond contracten en serviceaanvragen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, techniekers, planners en andere interne diensten.
• Je stelt prioriteiten wanneer verschillende aanvragen tegelijk binnenkomen.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen binnen de werking en processen.
• Je krijgt de kans om geleidelijk extra verantwoordelijkheden op te nemen binnen contractmanagement.

Connaissances

Dutch

French

English

Customer service

MS Office

Communication

Administrative

Outils

SAP

Description du poste

Manpower Office People zoekt een Administratief Medewerker Binnendienst NL/FR/ENG voor aansprekende service-interventies en contractbeheer in Antwerpen.

Je verwerkt facturatie, creditnota’s en service-offertes, onderhoudt contacten met klanten, techniekers en planners, en denkt mee over procesverbeteringen. Ervaring in customer service en SAP is een pluspunt; je werkt vlot in MS Office en bent tweetalig NL/FR, met Engels als extra voordeel.