Klantendienst Specialist: Service & Contract Admin
MANPOWER
Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV personnalisé et une lettre de motivation en environ une minute.
Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Manpower zoekt een Klantendienst Medewerker voor een voltijdse rol in Mechelen. Je beheert onderhoudscontracten, beantwoordt vragen over contracten en serviceaanvragen en verzorgt de opstart van de facturatie. Je werkt nauw samen met techniekers en planning, bewaakt deadlines en denkt mee over efficiëntere processen.
De functie vraagt vloeiend Nederlands en Frans, plus Engelse kennis is een plus. Er is ruimte voor opleidingen, een competitief loonpakket en thuiswerkdagen in bepaalde periodes.
Qualifications
- Tweetaligheid in Nederlands en Frans is vereist.
- Ervaring in customer service en administratie.
- Kennis van MS Office; SAP is een plus.
Responsabilités
- Beheer en volg onderhoudscontracten administratief en commercieel op.
- Haal klanten verder met vragen over contracten, serviceaanvragen en interventies.
- Verwerk werkbonnen en zorg voor correcte opstart van de facturatie.
- Ondersteun bij offertes, creditnota's en andere servicegerelateerde administratie.
- Werk dagelijks samen met techniekers, het planningsteam en andere interne afdelingen.
- Bewak deadlines en zorg voor vlotte opvolging van dossiers.
- Denk mee over verbeteringen en efficiëntere processen.
Connaissances
Outils
Description du poste
Manpower zoekt een Klantendienst Medewerker voor een voltijdse rol in Mechelen. Je beheert onderhoudscontracten, beantwoordt vragen over contracten en serviceaanvragen en verzorgt de opstart van de facturatie. Je werkt nauw samen met techniekers en planning, bewaakt deadlines en denkt mee over efficiëntere processen.
De functie vraagt vloeiend Nederlands en Frans, plus Engelse kennis is een plus. Er is ruimte voor opleidingen, een competitief loonpakket en thuiswerkdagen in bepaalde periodes.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
