Administratief bediende met technische kennis

ACTIEF INTERIM; Merchtem; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt voor onze klant in Merchtem een administratief bediende met technische achtergrond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch, en je zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers in de garage.

Je plant afspraken, stelt werkorders op en volgt herstellen op. Daarnaast bestel je wisselstukken op basis van technische diagnoses en ondersteun je monteurs met administratieve informatie.

Qualifications

• Ervaring in administratieve functies in een technische of garage-omgeving.
• Klantvriendelijk en communicatief sterk.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurigheid en aandacht voor detail.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten aan de balie en telefonisch.
• Inplannen van afspraken en opmaken van werkorders.
• Opvolgen van herstellingen en communicatie met klanten.
• Bestellen van wisselstukken op basis van technische diagnoses.
• Ondersteunen van de mecaniekers met administratieve info.
• Dossierbeheer en algemene administratieve taken.

Connaissances

Klantgerichte communicatie

Administratieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Technische achtergrond

Telefonisch klantcontact

Description du poste

Heb jij een passie voor auto's én een talent voor administratie? Ben jij klantvriendelijk, technisch onderlegd en zoek je een leuke functie in een dynamisch team? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!

Voor onze klant te Merchtem, zijn we op zoek naar een administratief bediende met technische achtergrond. Het team van ervaren mechaniekers en administratieve krachten zorgt dagelijks voor een vlotte werking van hun garage.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten én een belangrijke schakel tussen het onthaal en de werkplaats. Je staat in voor:

• Het professioneel onthalen van klanten, zowel telefonisch als aan de balie.


• Het inplannen van afspraken en het opmaken van werkorders.


• Het opvolgen van herstellingen en communicatie met klanten.


• Het bestellen van wisselstukken op basis van technische diagnoses.


• Het ondersteunen van de mechaniekers met administratieve en technische info.


• Algemene administratieve taken zoals dossierbeheer.