Administratief Bediende

Vivaldis Group; Ieper; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group in Ieper zoekt een Administratief bediende planning om de planningsafdeling efficiënt te laten draaien. Je werkt samen met collega's en staat in voor administratieve ondersteuning en klantgerichtheid.

Je taken omvatten het boeken van vrachten bij klanten via telefoon, mail en online systemen, het ontvangen van vragen en het beheer van de planningsmailbox, en afstemming met planning en dispatching voor een vlotte transportflow.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in administratie/office management.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands; basiskennis Frans; Engels is een pluspunt.

Responsibilities

• Inboeken van vrachten bij klanten via telefoon, mail en online systemen.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en hulp bieden bij vragen.
• Beheren en opvolgen van de planningsmailbox.
• Afstemmen met planning en dispatching voor een vlotte transportflow.

Skills

Administratieve vaardigheden

Planning/ coördinatie

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

Bachelor diploma administratie of gelijkwaardige ervaring

Tools

Navision

Job description

Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Administratief bediende planning;

Samen met je collega's zorg je voor een efficiënte en klantgerichte werking van de planningsafdeling, zodat alles op wieltjes blijft lopen, onder andere door:

• Het inboeken van vrachten bij onze klanten, zowel telefonisch, per mail als via online boekingssystemen
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen verder helpen bij vragen of noden
• Het beheren en opvolgen van de mailbox van de planningsafdeling
• Het afstemmen met planning en dispatching om een vlotte flow van transporten te garanderen

Je komt terecht in een hecht team, waar samenwerking en ondersteuning centraal staan. In het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring binnen administratie of office management. Heeft een uitstekende beheersing van het Nederlands en een basiskennis van het Frans ( Kennis Engels is een pluspunt) Oplossingsgericht en in staat om zelfstandig te werken Sterke administratieve vaardigheden; kennis van Navision is een pluspunt