Account Manager – Identity & Security Solutions

Thales

Zaventem

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Résumé du poste

Thales recherche un(e) Responsable Portefeuille Clients en Belgique pour assurer le suivi et le développement d’un portefeuille clé. Vous entretenez des relations positives avec les clients et répondez à leurs besoins tout en garantissant le respect des procédures internes et des objectifs commerciaux.

Vous contribuerez à la croissance par le développement commercial, la gestion des contacts et le reporting dans le CRM, tout en respectant les politiques de sécurité et les exigences linguistiques

Qualifications

  • Expérience en gestion de portefeuille et relation client exigée.
  • Compétences en développement commercial et vente.
  • Maîtrise d’un CRM et capacités de reporting.
  • Maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.
  • Connaissances des règles de sécurité de l’information appréciées.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille de comptes et assurer le succès à long terme.
  • Développer le chiffre d’affaires via les réseaux client et événements externes.
  • Gérer l’administration commerciale et le reporting dans le CRM.
  • Connaître et appliquer les politiques de sécurité de l’entreprise.

Connaissances

Gestion de portefeuille client
Développement commercial
Gestion de CRM
Relation client & service
Maîtrise du néerlandais
Anglais professionnel
Français langue maternelle

Outils

CRM logiciel

Description du poste

Thales recherche un(e) Responsable Portefeuille Clients en Belgique pour assurer le suivi et le développement d’un portefeuille clé. Vous entretenez des relations positives avec les clients et répondez à leurs besoins tout en garantissant le respect des procédures internes et des objectifs commerciaux.

Vous contribuerez à la croissance par le développement commercial, la gestion des contacts et le reporting dans le CRM, tout en respectant les politiques de sécurité et les exigences linguistiques

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