Head of Front Office, Aviation Commercial

SAFRAN HELICOPTER ENGINES AUSTRALIA PTY LTD; Sydney; On-site; AUD 230,000 - 330,000; Full time

Job summary

Safran Helicopter Engines Australia recherche un Directeur Front Office expérimenté pour diriger les activités commerciales, de vente et de support client. Vous piloterez les équipes commerciales et services, définirez les objectifs et veillerez à la satisfaction client dans un cadre technique.

Le rôle nécessite une vision stratégique, une forte culture de résultats et une capacité à bâtir des partenariats durables avec les clients et partenaires régionaux, avec des déplacements prévus à

Qualifications

• Expérience significative dans la direction commerciale dans l’aéronautique ou services techniques.
• Capacité à conduire des négociations complexes et des prévisions budgétaires.
• Compétence en gestion d’équipes et en développement des talents.

Responsibilities

• Diriger la fonction Front Office (ventes, développement commercial et support client) et piloter les performances commerciales.
• Élaborer et exécuter des stratégies commerciales pour assurer une croissance durable du chiffre d’affaires.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients, partenaires et parties prenantes clés.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et influencer la croissance sur la région Australienne.
• Mener des négociations complexes, gérer les contrats et planifier les comptes stratégiques.
• Superviser le support client et les services sur le terrain, assurer une assistance technique et commerciale de qualité.

Skills

Leadership commercial

Gestion des ventes

Relation client

Connaissance aéronautique

Planification stratégique

Développement des équipes

Négociation

Education

Bachelor en affaires, ingénierie ou domaine lié

Tools

Systèmes CRM

Microsoft Office

Job description

Safran Helicopter Engines Australia recherche un Directeur Front Office expérimenté pour diriger les activités commerciales, de vente et de support client. Vous piloterez les équipes commerciales et services, définirez les objectifs et veillerez à la satisfaction client dans un cadre technique.

Le rôle nécessite une vision stratégique, une forte culture de résultats et une capacité à bâtir des partenariats durables avec les clients et partenaires régionaux, avec des déplacements prévus à