Dynamic Sales & Service Advisor – Newcastle

Europcar; Newcastle; Hybrid; AUD 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Congé parental

Incitations basées sur la performance

Formation continue

Réductions employé

Assurance santé privée

Aide bien-être 24/7

Job summary

Europcar recherche un conseiller commercial et service client pour son équipe Newcastle Airport & City, en temps plein. Accueillir les clients et les orienter lors de la location, traiter les contrats et promouvoir les options additionnelles.

Profil souhaité: expérience en vente et service client, sens du service, et capacité à travailler vite dans un environement dynamique. Poste en présentiel, rotation et weekends possibles.

Qualifications

• Expérience en vente, service client ou retail exigée.
• Expérience en location de voitures souhaitée.
• Excellentes aptitudes en communication et relation client.

Responsibilities

• Accueillir et assister les clients dans la location de véhicules selon leurs préférences et besoins.
• Traiter les accords de location avec précision et rapidité.
• Promouvoir et vendre des produits et services additionnels.
• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes et préoccupations des clients.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et d’équipe.
• Inspecter les véhicules avant et après la période de location et noter les dommages.
• Maintenir à jour les promotions, services et produits pour soutenir les efforts de vente.
• Établir des relations solides avec la clientèle pour favoriser les visites répétées et les recommandations.
• Nettoyer et préparer les véhicules selon les standards de l’entreprise.

Skills

Ventes

Service client

Relation client

Job description

Europcar recherche un conseiller commercial et service client pour son équipe Newcastle Airport & City, en temps plein. Accueillir les clients et les orienter lors de la location, traiter les contrats et promouvoir les options additionnelles.

Profil souhaité: expérience en vente et service client, sens du service, et capacité à travailler vite dans un environement dynamique. Poste en présentiel, rotation et weekends possibles.