Zollkundenservice-Profi (m/w/d) – Internationale Logistik

Randstad Austria GmbH; Wien, Guntramsdorf; Hybrid; EUR 29.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buddy-System

Langfristige Perspektive

Essenszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Betriebliches Gesundheitsprogramm

Gutes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Randstad Austria GmbH sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Zoll-Kundendienst (m/w/d) für den Standort Guntramsdorf. Du bist zentrale Ansprechperson für Zollfragen, betreust Anfragen telefonisch und schriftlich und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen.

Das Modell ist Vollzeit (38,5 h/Woche) mit zwei Schichtzeiten und 20% Homeoffice nach der Einarbeitung. Gutes Gehalt ab 2.820,24 EUR brutto/Monat sowie Provision je nach Leistung werden geboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter bevorzugt.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word/Excel) und sehr gute Englischkenntnisse.
• Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechpartnerin/er für Kunden bei Zoll- und Verzollungsfragen.
• Telefonische Betreuung und Beratung über interne Zoll-Servicehotline.
• Einholung relevanter Dokumente für Import/Export und Reklamationsbearbeitung.
• Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen zur Abwicklung von Sendungen.

Kenntnisse

Kundenservice

MS Office

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Randstad Austria GmbH sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Zoll-Kundendienst (m/w/d) für den Standort Guntramsdorf. Du bist zentrale Ansprechperson für Zollfragen, betreust Anfragen telefonisch und schriftlich und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen.

Das Modell ist Vollzeit (38,5 h/Woche) mit zwei Schichtzeiten und 20% Homeoffice nach der Einarbeitung. Gutes Gehalt ab 2.820,24 EUR brutto/Monat sowie Provision je nach Leistung werden geboten.