Teamleitung Bezirksbank Rochusmarkt (w/m/d)

Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG; Wien; On-site; EUR 43,000 - 53,000; Full time

Job summary

Stadtbank Wien sucht eine führungsstarke Persönlichkeit für die Leitung der Filiale in Wien. Sie betreuen Privatkunden auf höchstem Niveau, entwickeln das Team weiter und bauen das Kundennetzwerk gezielt aus. Ihre Aufgabe umfasst Risikobewertung, Zielerreichung und die Förderung junger Talente am Standort.

Die Position bietet Raum für persönliche Entwicklung, ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit regionalen Partnern und setzt auf eine kundenorientierte, lösungsorientierte Beratung.

Qualifications

• Führungserfahrung in der Mitarbeiterführung
• Ausgeprägte Kundenkompetenz und Beratungsfähigkeit
• Fähigkeit zum Netzwerken und Akquirieren von Kunden
• Mentorenschaft bzw. Erfahrungen in der Personalentwicklung
• Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft

Responsibilities

• Führung der Bezirksbankmitarbeiter:innen und deren Weiterentwicklung
• Bestehende Kundenbeziehungen professionell betreuen
• Laufend neue Kunden akquirieren und Marktanteil sichern bzw. ausbauen
• Sicherstellen der reibungslosen Servicebetreuung und Weiterleitung komplexer Anliegen
• Verantwortung für Zielerreichung, Risiko und Ressourcenverteilung der Filiale
• Leitung der Berufsausbildung von Lehrlingen am Standort

Skills

Führungserfahrung

Kundenbetreuung

Netzwerkaufbau

Mentor:in

Verantwortung übernehmen

Job description

Stadtbank Wien

Die Stadtbank, Raiffeisen in Wien, soll zu DER Bank in der Bundeshauptstadt werden. Zur klaren Nummer 1 in Qualität und Kundenorientierung. Zur Stadtbank der Wiener:innen. Wir machen den Unterschied, für unsere Kund:innen in Begegnungs-, Beziehungs- und Lösungsqualität auf Augenhöhe. Die Stadtbank bietet modernste Services rund um die Uhr: online, mobil und in den Filialen. Fünf Regionalzentren, in denen Finanz-Know-how gebündelt ist, sind flankiert von Bezirksbanken, die für die Kunden im Tagesgeschäft da sind. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und unternehmerisch.

WIR FÖRDERN ENGAGEMENT.

• Führen Sie die Mitarbeiter:innen der Bezirksbank und sorgen Sie für deren laufende Weiterentwicklung sowie optimalen Einsatz im Team
• Betreuen Sie Ihre Kunden in höchster Professionalität, pflegen Sie eine partnerschaftliche Kundenbeziehung und agieren Sie als persönlicher Ansprechpartner in allen finanziellen Belangen
• Akquirieren Sie laufend neue Kunden für die Bank und bauen Sie ihr Netzwerk stetig aus, um den bestehenden Marktanteil durch Verankerung im Bezirk zu sichern bzw. auszuweiten
• Stellen Sie die reibungslose Servicebetreuung aller Kunden sowie die reibungslose Weiterleitung von Kunden mit komplexen Anliegen an die richtigen Kundenbetreuer:innen sicher
• Übernehmen Sie die Verantwortung für die Zielerreichung, das Risiko, die Kontrolle und die Ressourcenverteilung der Filiale
• Begleiten Sie die Lehrlinge am Standort in ihrer Berufsausbildung

WIR GEBEN HALT.

• Bei uns geht es familiär zu – bei oder nach der Arbeit, wenn wir gemeinsam zum Heurigen gehen oder uns beim Fußballverein treffen
• Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung – von der Lehrausbildung bis zum MBA ist unter dem Giebelkreuz alles möglich, auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht
• Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß, v. a. fördern wir junge Mütter beim Wiedereinstieg
• Gesundes und frisches Essen bekommen Sie bei uns wirklich günstig – auch, wenn sonst die Preise überall steigen
• Wenn Sie mit den Öffis anreisen, unterstützen wir Sie sehr gerne, denn jede „grüne“ Anreise ist uns bares Geld wert

Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches monatliches Einstiegsgehalt von brutto € 3.571,42 auf Vollzeitbasis (Jahresbruttoentgelt in Höhe von € 50.000) vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung im Bewerbungsgespräch. Die in Bezug auf die Stelle einschlägigen Entlohnungsbestimmungen finden Sie in den §§ 9b ff des Kollektivvertrags für die Angestellten der Raiffeisen Bankengruppe und der Raiffeisen-Revisionsverbände.

WIR BRAUCHEN KOMPETENZ.

• Idealerweise bringen Sie erste Führungserfahrung oder Erfahrungin der Entwicklung von Mitarbeitern (Mentor:in) sowie mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden mit
• Sie verfügen über Produktkenntnisse in den relevanten Sparten des Bankgeschäfts
• Sie zeichnen sich durch hohes Verantwortungsbewusstsein im Bereich Zielerreichung und Risikoaus
• Sie haben Freude am Kundenkontakt und begegnen Ihren Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch
• Sie sind engagiert und verlässlich, denn Leistungsbereitschaft liegt Ihnen in den Genen – auch in Sachen Aus- und Weiterbildung