Teamleiter Lean & Operational Excellence – Prozesse optimieren

Carglass GmbH; Österreich; Hybrid; EUR 4.500 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad/Firmenfahrrad

Zuschuss öffentlicher Verkehr

Firmenhandy

Corporate Benefits

Team- und Firmenevents

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Carglass Österreich GmbH sucht eine Teamleitung Prozessmanagement & Operational Excellence (m/w/d). Sie führen ein 6–8-köpfiges Team im Bereich Customer Journey, Operations Support und Warehouse und treiben Lean-Management-, KVP- und Digitalisierungsprojekte voran.

Sie analysieren Prozesse, modellieren sie neu und arbeiten bereichsübergreifend an nachhaltigen Verbesserungen. Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Sie gestalten Standards, berichten Erfolge und sichern die

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Operational Excellence, Lean Management oder Continuous Improvement.
• Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Mehrjährige Führungserfahrung, Coaching und Veränderungsbegleitung.
• Kenntnisse in Lean Management, Kaizen, Six Sigma, BPMN oder vergleichbaren Methoden.
• Projekt- und Change-Management-Erfahrung.
• Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytisches Denkvermögen und unternehmerisches Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von 6–8 Mitarbeitenden in Customer Journey, Operations Support und Warehouse.
• Analyse, Modellierung und Optimierung unserer End-to-End-Geschäftsprozesse.
• Initiierung, Leitung und Umsetzung von Prozessoptimierungs-, Change- und Digitalisierungsprojekten.
• Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Best Practices sowie kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP/CIP).
• Moderation von Workshops (Kaizen, Value-Stream-Mapping) und Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Analyse relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen und nachhaltiges Performance-M Monitoring.
• Enge Zusammenarbeit mit Operations, Customer Care, Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Lean Management

Kaizen

Six Sigma

BPMN

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Betriebswirtschaft/Business Informatics/Wirtschaftsingenieurwesen, vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Carglass Österreich GmbH sucht eine Teamleitung Prozessmanagement & Operational Excellence (m/w/d). Sie führen ein 6–8-köpfiges Team im Bereich Customer Journey, Operations Support und Warehouse und treiben Lean-Management-, KVP- und Digitalisierungsprojekte voran.

Sie analysieren Prozesse, modellieren sie neu und arbeiten bereichsübergreifend an nachhaltigen Verbesserungen. Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Sie gestalten Standards, berichten Erfolge und sichern die