Supporttechniker Wärmepumpen (Innendienst) – flexibel

Employer Brand Anchor; Österreich; Vor Ort; EUR 41.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Jahresbruttogehalt ab 46.0

Flexible Arbeitszeiten 38,5 Std./Woche

Homeoffice nach Einarbeitung: 2 Tage/W

Entwicklungsmodell und Weiterbildungen

Langfristige Perspektive in wachsendem

Zusammenfassung

Employer Brand Anchor sucht einen Technischen Kundendienst Wärmepumpen im Innendienst und bietet eine attraktive Perspektive in Tirol. Du bist die technische Schnittstelle zwischen Installateuren, Kunden und Entwicklung und sorgst dafür, dass moderne Energiesysteme zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest in einem 5-köpfigen Team, übernimmst zunehmende Verantwortung, bearbeitest Störungen, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei Inbetriebnahmen vor Ort.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen (GEBÄUDETECHNIK/ ELEKTROTECHNIK/ MECHATRONIK).
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Support für Installateure zu Wärmepumpen.
• Analyse und Behebung von Fehlern an Wärmepumpensystemen.
• Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Zertifikate.
• Weiterentwicklung von Prozessen zur Störungsbeseitigung.
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen direkt beim Kunden.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

Ticket-System

Dokumentationssoftware

Jobbeschreibung

Employer Brand Anchor sucht einen Technischen Kundendienst Wärmepumpen im Innendienst und bietet eine attraktive Perspektive in Tirol. Du bist die technische Schnittstelle zwischen Installateuren, Kunden und Entwicklung und sorgst dafür, dass moderne Energiesysteme zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest in einem 5-köpfigen Team, übernimmst zunehmende Verantwortung, bearbeitest Störungen, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei Inbetriebnahmen vor Ort.