Serviceberater:in 100%

Rudi Lins GmbH & Co KG; Rankweil; Vor Ort; EUR 28.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenrabatte

Job-Rad

Rabatte beim Fahrzeugkauf

Vorteile bei Anbietern

Firmenevents

Gesundheitsangebote

Betriebliche Gutscheine

Aus- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Rudi Lins GmbH & Co KG in Rankweil und Nüziders sucht zum ehest möglichen Eintritt eine:n Serviceberater:in. Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erstellst Kostenvoranschläge und Angebote, koordinierst die Fahrzeugabholungen und kommunizierst regelmäßig über den Status.

Du bringst eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung mit, besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsstärke und EDV-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im KFZ-Bereich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten.
• Gute Organisationsfähigkeit und Multitasking.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen.
• Teamfähigkeit und Markenleidenschaft.

Aufgaben

• Beratung von Kund:innen zu Service- und Reparaturleistungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten.
• Regelmäßige Kommunikation mit Kund:innen über Status der Fahrzeuge und Koordination der Abholtermine.
• Sicherstellen, dass Arbeiten nach Herstellervorgaben durchgeführt werden.
• Pflege von Kund:innendaten und Servicehistorien im System.
• Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung.
• Beratung zu Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

KFZ-Mechatroniker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Unsere Leidenschaft ist es, Vorarlberg mobil zu halten, und das schaffen wir nur gemeinsam als Team. Mit über 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten zählen wir zu den führenden Autohäusern in Vorarlberg. Unser Erfolg basiert auf unserem unermüdlichen Einsatz, unserer Serviceorientierung und der Begeisterung unserer Mitarbeiter:innen für unsere Automarken.

Unsere Werte - Kontinuität, Sicherheit, ein respektvolles Miteinander, Regionalität und Nachhaltigkeit - bilden das Fundament unseres Erfolgs. Sie schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst.

Zur Verstärkung unseres Teams in Rankweil und Nüziders suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine:n Serviceberater:in

Das bieten wir Dir:

• Einen modernen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Leidenschaft für unsere Marken ausleben kannst
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld und Miteinander
• Profitiere von unseren attraktiven Benefits: Firmenrabatte und Sonderkonditionen (z.B. Job-Rad, Rabatte beim Fahrzeugkauf, Vergünstigungen bei div. Anbietern), Firmenevents, verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. Betriebsarzt), Zuwendungen in Form von Gutscheinen bei besonderen Anlässen u.v.m.
• Nutze unsere fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Fähigkeiten zu erweitern und Deine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten
• Nachhaltigkeit und Sicherheit sind zentrale Werte unseres Unternehmens. Daher ist es unser Ziel langfristig sichere Arbeitsplätze zu bieten
• Dank flacher Hierarchien erlebst Du echte Wertschätzung und kurze Entscheidungswege

Du willst mehr erfahren? Dann schau doch gerne hier vorbei https://karriere.autohaus-lins.at/karriereseite/

Das erwartet Dich:

• Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Service- und Reparaturarbeiten
• Du kommunizierst regelmäßig mit unseren Kund:innen über den Status ihrer Fahrzeuge und koordinierst die Termine der Fahrzeugabholungen
• Du stellst sicher, dass alle Arbeiten nach den höchsten Qualitätsstandards unter Einhaltung der Herstellervorgaben durchgeführt werden
• Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten und Servicehistorien in unserem System
• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine zufriedenstellende und kund:innenorientierte Lösung
• Du berätst zu Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge und bringst diese erfolgreich zum Verkauf

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker:in, KFZ-Servicetechniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im KFZ-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Starke Kund:innenorientierung und die Fähigkeit Kund:innenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen
• Sicheren Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Teamfähigkeit und Leidenschaft für unsere Marken

Das kollektivvertragliche Brutto-Mindestgehalt beträgt derzeit € 2728,- auf Vollzeitbasis. Eine überkollektivvertragliche Bezahlung ist für uns selbstverständlich und richtet sich nach Deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung. Gerne besprechen wir Dein endgültiges Gehalt in einem persönlichen Gespräch mit Dir.

Noch Fragen? Melde Dich einfach bei uns!

Sarah Schörken

HR Generalistin

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