Serviceassistenz (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH; Gemeinde Gmünd; Vor Ort; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ISG Personalmanagement GmbH vermittelt eine abwechslungsreiche Position in einem Autohaus im nördlichen Waldviertel. Sie unterstützen das Serviceteam organisatorisch und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Freude am Umgang mit Menschen und strukturiertes Arbeiten sind gefragt.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Terminorganisation. Sie arbeiten direkt mit Kunden und dem Werkstattteam zusammen und profitieren von einer langfristigen

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Freundliches, kommunikatives Auftreten.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Empfang und Betreuung unserer Servicekunden.
• Auftragsabwicklung: Administrative Unterstützung bei Werkstattaufträgen.
• Terminorganisation: Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen.
• Serviceorganisation: Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft.
• Qualitätskontrolle: Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenservice

EDV-Kenntnisse

Führerschein Klasse B

Weiterbildungsmilligkeit

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

\"Organisationstalent trifft Kundenservice\" Sie arbeiten gerne mit Menschen, behalten auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick und sorgen mit Ihrer freundlichen Art dafür, dass sich Kunden bestens betreut fühlen?Dann erwartet Sie in einem erfolgreichen Autohaus im nördlichen Waldviertel eine abwechslungsreiche Position, in der Sie das Serviceteam organisatorisch unterstützen und eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt bilden.

• Kundenbetreuung – Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Servicekunden sowie erste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen
• Auftragsabwicklung – Administrative Unterstützung bei der Erstellung, Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Terminorganisation – Koordination und Verwaltung von Werkstatt- und Serviceterminen
• Serviceorganisation – Unterstützung des Serviceteams im laufenden Tagesgeschäft und bei organisatorischen Aufgaben
• Qualitätskontrolle – Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, kommunikatives Auftreten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung und Entwicklung zum KFZ-Serviceberater
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein modernes und erfolgreiches Autohaus mit langfristiger Perspektive
• Ein kollegiales, engagiertes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Umfassende Einschulung sowie laufende Aus- und Weiterbildung
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

IHRE AUFGABEN

• Kundenbetreuung – Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Servicekunden sowie erste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen
• Auftragsabwicklung – Administrative Unterstützung bei der Erstellung, Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Terminorganisation – Koordination und Verwaltung von Werkstatt- und Serviceterminen
• Serviceorganisation – Unterstützung des Serviceteams im laufenden Tagesgeschäft und bei organisatorischen Aufgaben
• Qualitätskontrolle – Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit

IHR PROFIL

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, kommunikatives Auftreten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung und Entwicklung zum KFZ-Serviceberater

WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein modernes und erfolgreiches Autohaus mit langfristiger Perspektive
• Ein kollegiales, engagiertes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Umfassende Einschulung sowie laufende Aus- und Weiterbildung
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Für diese interessante Position ist ein Bruttojahresgehalt ab € 35.000 (Vollzeit) vorgesehen - Abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation bieten wir eine entsprechende Einstufung bzw. Überzahlung.