Service Desk Mitarbeiter w/m/d

oeh; Österreich; Vor Ort; EUR 34.529 - 41.358; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Firmenevents

Fitnessstudio

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsvorsorge

Gute Anbindung

Kantine/Betriebsrestaurant

Massagen

Obst

Öffentliche Erreichbarkeit

Parkplatz

Rabatte

Weiterbildungen

Zusammenfassung

oeh sucht eine erfahrene IT-Unterstützung im Helpdesk. Sie sind erste Anlaufstelle für Kolleg:innen, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und unterstützen bei Anwendungen und Datenbanken. Remote‑Zugriffe ermöglichen flexible Problemlösungen.

Sie bringen mehrjährige IT‑Erfahrung, Netzwerkenntnisse, Server- und Betriebssystemkenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Eine lösungsorientierte Arbeitsweise rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung.
• Spass an Technik und ein gutes Gespür für Hard‑ und Software.
• Kenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, anderen zu helfen.

Aufgaben

• Mitarbeit im IT-Helpdesk als erste Anlaufstelle für alle Kolleg:innen.
• Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, E‑Mail und Ticketsystem
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applikationen und Datenbanken
• Hilfe per Remote‑Zugriff bei technischen Fragen und Problemen
• Analyse und Lösung von Hard‑ und Softwarethemen im Alltag
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Druckern und mobilen Geräten
• Unterstützung bei der Benutzer‑ und Rechteverwaltung
• Mitarbeit an internen IT‑Projekten und Optimierungen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Netzwerke

Servern

Betriebssysteme

Kundenorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Hier wird Ihre IT-Erfahrung geschätzt!

Standort: Bezirk Hallein
Gehalt: > 3.400 €
Arbeitszeit: 2 Tage pro Woche, Vollzeit ab 38 Wochenstunden

Ihre zukünftige Rolle

• Mitarbeit im IT-Helpdesk als erste Anlaufstelle für alle Kolleg:innen
• Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, E‑Mail und Ticketsystem
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applikationen und Datenbanken
• Hilfe per Remote‑Zugriff bei technischen Fragen und Problemen
• Analyse und Lösung von Hard‑ und Softwarethemen im Alltag
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Druckern und mobilen Geräten
• Unterstützung bei der Benutzer‑ und Rechteverwaltung
• Mitarbeit an internen IT-Projekten und Optimierungen

Sie bieten

• Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Spass an Technik und ein gutes Gespür für Hard‑ und Software
• Kenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, anderen zu helfen

Das Besondere an dieser Position

• Möglichkeit aktiv am Neuaufbau des Service Desks mitzuarbeiten und zu gestalten
• Gefördertes Essen in der Kantine, flexible Arbeitszeiten, 1–2 Homeoffice‑Tage pro Woche, Klimaticket für Salzburg, Firmenrabatte und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten

Benefits

• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Fitnessstudio
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsvorsorge
• Gute Anbindung
• Kantine/Betriebsrestaurant
• Massagen
• Obst
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Parkplatz
• Rabatte
• Weiterbildungen

Das Unternehmen

Unser Kunde ist ein international tätiger Maschinenbauer, der seit Jahrzehnten innovative Fertigungslösungen entwickelt und zu den führenden Anbietern im Bereich Werkzeugmaschinen zählt. Mit mehreren Hundert Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in Europa bietet das Unternehmen ein dynamisches Umfeld, in dem Technikbegeisterte ihre Ideen einbringen und etwas bewegen können.