Senior ServiceNow Solutions Architect - Remote & Impact

NTT DATA Europe & Latam; Innsbruck; Hybrid; EUR 59,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work EU

JobRad

Weiterbildung (NTT DATA Academy)

Gesundheits- und Vorsorgeangebote

Corporate Benefits

Job summary

NTT DATA Europe & Latam sucht eine:n ServiceNow-Architekt:in in Innsbruck, Österreich, zur Entwicklung robuster Architekturen, zur nahtlosen Integration von ServiceNow mit bestehenden Systemen und zur Beratung von Projektteams hinsichtlich Best Practices. Sie arbeiten eng mit Kunden und Stakeholdern zusammen und gestalten skalierbare Lösungen im europäischen Umfeld.

Vorausgesetzt werden fundierte Zertifizierungen in ServiceNow, tiefgehende ITIL-Kenntnisse, ausgezeichnete Deutsch- und

Qualifications

• Umfassendes Verständnis der Module ITSM/ITOM/ITBM/HRSD inkl. aktueller ServiceNow-Zertifizierungen.
• Kenntnisse in API-Integration (REST, SOAP) und Middleware-Technologien.
• Fähigkeit zur Modellierung von Geschäftsprozessen und Anforderungstransformation.
• Fundierte ITIL-Kenntnisse zur Gestaltung effizienter Serviceprozesse.

Responsibilities

• Entwurf technischer Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität und Skalierbarkeit; Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern zur Identifizierung geschäftlicher Anforderungen.
• Entwurf von Integrationsstrategien für ServiceNow mit bestehenden Systemen zur Steigerung von Effizienz und Leistung.
• Bereitstellung von Expertenwissen zur maximalen Nutzung der ServiceNow-Plattform sowie Unterstützung für Entwickler und Projekte.
• Unterstützung von Implementierungsteams während der Projekte zur korrekten Umsetzung des Architekturdesigns und Prüfung der Lösungen auf Qualität.
• Durchführung von Reviews und Validierungen für Architekturen zur Gewährleistung von Robustheit und Zukunftssicherheit; Kommunikation technischer Konzepte an Stakeholder.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden und internen Teams zur Förderung effektiver Zusammenarbeit und skalierbarer Lösungen.

Skills

ServiceNow Modules

REST/SOAP API

Business Process Modeling

ITIL Framework

Stakeholder Communication

Project Leadership

German & English

Job description

NTT DATA Europe & Latam sucht eine:n ServiceNow-Architekt:in in Innsbruck, Österreich, zur Entwicklung robuster Architekturen, zur nahtlosen Integration von ServiceNow mit bestehenden Systemen und zur Beratung von Projektteams hinsichtlich Best Practices. Sie arbeiten eng mit Kunden und Stakeholdern zusammen und gestalten skalierbare Lösungen im europäischen Umfeld.

Vorausgesetzt werden fundierte Zertifizierungen in ServiceNow, tiefgehende ITIL-Kenntnisse, ausgezeichnete Deutsch- und