Senior IT / EDV-Techniker inkl. Support Tätigkeit (all genders)

APRO; Kühnsdorf; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Umfassendes Onboarding

Moderne Arbeitsmittel und flexibleArbe

Flexible Arbeitsgestaltung

Job summary

APRO ist führend im Bereich innovativer Softwarelösungen für die Gastronomie und sucht einen Senior IT-Techniker für die technische Betreuung in Österreich. Sie installieren, schulen und supporten vor Ort, arbeiten eng mit Vertrieb und Kunden zusammen und reisen 20% der Zeit.

Sie bringen eine abgeschlossene EDV-Ausbildung oder HTL/Fachschule mit, besitzen gute MS-Produktkenntnisse, Netzwerkerfahrung, Cloud- und Backup-Kenntnisse sowie Führerschein B. Attraktive Vergütung wartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als EDV-Techniker/in oder Absolvent/in einer EDV-HTL bzw. Fachschule.
• Berufserfahrung im technischen Support und in der Betreuung von Kunden in Österreich
• Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Virtualisierung und Cloud-Lösungen

Responsibilities

• Technische Betreuung unserer Kunden in Österreich, vor Ort und telefonisch.
• Unterstützung bei Kundeninstallationen und Schulungen vor Ort oder per Webinare.
• Wartung, Updates und Backups von Bestands- bzw. Kundensystemen.

Skills

EDV-Techniker

Kundenbetreuung

Schulungen

Installationen

Netzwerk

Cloud-Systeme

Backup-Lösungen

MS-Produkte

Education

EDV-Techniker Ausbildung

EDV-HTL/Fachschule Abschluss

Job description

SENIOR IT / EDV-TECHNIKER:IN inkl. Support Tätigkeit

Software Unternehmen
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Oed bei Amstetten, NÖ
20% Reisebereitschaft

APRO ist führend im Bereich innovativer Softwareprodukte für die Gastronomie. Über 6.000 zufriedene Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz & Italien setzen auf unsere Lösungen, um eine effiziente Abwicklung in den Gastronomiebetrieben zu gewährleisten. Gleichzeitig bietet APRO ein umfangreiches App-Portfolio für Gastronomiekunden und Gäste, das laufend weiterentwickelt wird.Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter innovativer Softwarelösungen für die Gastronomie- und Hotelleriebranche. Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und setzen dabei auf kontinuierliche Weiterbildung.

Wir suchen einen Senior IT-Techniker, der unsere Kunden technisch betreut und technischen Support leistet. Dabei bist du das Bindeglied zwischen Support, Vertrieb und dem Kunden und wickelst Schulungen, Webinare, Vor-Ort Betreuungen & Installationen selbständig und eigenverantwortlich ab. Gleichzeitig unterstützt du unsere Kunden in Österreich vor Ort bei Kundeninstallationen und du widmest dich der Betreuung, bzw. Erweiterung von Bestandssystemen.

• Technische Betreuung unserer Kunden in Österreich
• Unterstützung bei Kundeninstallationen
• Support (telefonisch oder vor Ort beim Kunden)
• (Vor Ort) Schulungen des gesamten APRO Produktportfolios
• (Vor Ort) Kundeninstallationen
• Bereitschaftsdienst (1x im Quartal)
• Abgeschlossene Berufsausbildung als EDV-Techniker(In) oder Absolvent(In) einer EDV-HTL oder Fachschule
• bereits vorhandene Berufspraxis
• Verständnis für die Abläufe in der IT (Netzwerk, Virtualisierung etc.)
• Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise setzen wir voraus
• Gute Kenntnisse der MS-Produkte
• Führerschein B
• Erfahrung mit Cloud-Systemen und dem Zusammenspiel von On-Premise und Online-Lösungen
• Vertrauter Umgang mit Backuplösungen
• Eine vielseitige Position in einem innovativen Softwareunternehmen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsgestaltung
• Umfassendes Onboarding in die Produktwelt von APRO-Kassensysteme
• Attraktive Vergütung

Das monatliche Mindestentgelt lt. IT-Kollektivvertrag liegt auf Vollzeitbasis bei 3.593 Euro brutto.
Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung & Qualifikation.

Du willst mit uns die Zukunft der Gastronomie mitgestalten?!

“Bei APRO haben wir die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewirken. Unsere Lösungen unterstützen die Kunden und helfen ihnen, effizienter zu arbeiten.”