Vollzeit
Für unseren Kunden, eine der bekanntesten Marken weltweit und führend in der Systemgastronomie, suchen wir aktuell einen Specialist Digital Restaurant Operations (m/w/d) zur Unterstützung des österreichischen Headquarter-Teams südlich von Wien. Die Rolle ist im Technology-Umfeld angesiedelt und verbindet operative Systemkonfiguration, Stammdatenmanagement, Kampagnen-Setup sowie Qualitätssicherung für die digitalen Restaurant- und Bestellsysteme.
Ihre Aufgaben:
- Konfiguration von Produktstammdaten, Menüs, Preisen, Bildern, Modifikatoren und Verkaufszeiten in den Restaurant- und POS-Systemen
- Abbildung von Produkt-, Bundle- und Menülogiken über unterschiedliche Kanäle hinweg (POS, Kiosk, Mobile App, Delivery)
- Sicherstellung, dass Produkte und Promotions auf allen digitalen Bestellkanälen korrekt funktionieren
- Unterstützung der Küchenlogik und Produktionsabläufe über die entsprechenden Küchensysteme
- QA/Testing von Kampagnen, Produktänderungen und Systemanpassungen in Testumgebungen
- Durchführung operativer Tests zur Sicherstellung korrekter Abläufe an Kassa, Kiosk, App/Delivery und in der Küche
- Dokumentation und Nachverfolgung von Findings sowie Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
- Präzise und konsistente Datenpflege entlang der gesamten Prozess- und Lieferkette
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Operations, Supply Chain und Technology-Partner
- Aktive Mitwirkung an einem reibungslosen und qualitativ hochwertigen Gästeerlebnis über alle Bestellkanäle hinweg
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle von Vorteil
- Alternativ Quereinsteiger mit Background in Systemgastronomie, Retail, FMCG oder stark prozessorientierten Bereichen
- Sehr gute Excel- bzw. Tabellenkenntnisse sowie sicherer Umgang mit IT-Tools und strukturierten Daten
- Hohe Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
- Ausgeprägte Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Systemaffinität sowie Freude an operativen Prozessen und komplexen Logiken
- Fähigkeit, mehrere Themen parallel strukturiert zu koordinieren
- Teamorientierung kombiniert mit Hands-on-Mentalität und Flexibilität
- Positive, motivierte Persönlichkeit mit Freude an Zusammenarbeit und dynamischen Arbeitsabläufen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umfeld der Systemgastronomie oder im Retail von Vorteil
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf die digitalen Restaurant- und Bestellsysteme eines international erfolgreichen Unternehmens
- Ein Monatsbruttogehalt ab € 3.000,00 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Die Möglichkeit, aktiv an der Umsetzung neuer Produkte, Kampagnen und digitaler Gästeerlebnisse mitzuwirken
- Ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team mit offener Zusammenarbeit
- Ein spannendes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und kurzen Entscheidungswegen
- Ein strukturierte Einschulung und professionelles Onboarding
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit gleichzeitig starkem Teamzusammenhalt
- Hybrid / flexible Zusammenarbeit möglich
globe personal services GmbH
Stefanie Fialka
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