SaaS IT Service Owner - Remote & Flexible Hours

ÖBB-Konzern; Niederösterreich; Hybrid; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeitmodell

Telearbeit möglich

Job summary

ÖBB-Konzern sucht eine:n Junior Spezialist:in IT Business Analyse in Österreich (Niederösterreich). Sie betreuen SaaS-Anwendungen fachlich und technisch, erstellen Lastenhefte und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie externen Dienstleister:innen zusammen.

Sie unterstützen bei Anforderungen, Projekten sowie Supportthemen, treiben Weiterentwicklung voran und bereiten Management-Entscheidungsgrundlagen auf. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung in Betreuung und Weiterentwicklung von SaaS-Anwendungen.
• Gute Kenntnisse in Anforderungsanalyse und -dokumentation.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleister:innen.
• Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit agilen Methoden.
• Kommunikationsstärke und Präsentationskompetenz auf Managementebene.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft.

Responsibilities

• Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen rund um SaaS-Portfolio.
• Fachliche und technische Betreuung der SaaS-Produkte.
• Anforderungsanalyse und Lastenhefterstellung in agiler/klassischer Form.
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen/externen Dienstleistern.
• Beratung der Fachbereiche zu IT-Themen und Vorbereitung von Entscheidungen.
• Unterstützung im Lebenszyklus der Softwarelösungen, 2nd Level Support.

Skills

IT-Service-Management

Anforderungsanalyse

Projektmanagement

Agile Methoden

Education

IT-Ausbildung (HTL/FH/Universität)

Tools

SaaS Plattformen

Job description

ÖBB-Konzern sucht eine:n Junior Spezialist:in IT Business Analyse in Österreich (Niederösterreich). Sie betreuen SaaS-Anwendungen fachlich und technisch, erstellen Lastenhefte und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie externen Dienstleister:innen zusammen.

Sie unterstützen bei Anforderungen, Projekten sowie Supportthemen, treiben Weiterentwicklung voran und bereiten Management-Entscheidungsgrundlagen auf. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.