Rezeptionist:in Vollzeit

Hotel Schillerpark Linz a member of Radisson Individuals; Linz; Vor Ort; EUR 23.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

Mitarbeiterrestaurant

Schulung & Entwicklung

Firmenevents

Gratis Übernachtung

F&B-Rabatte

Reiserabatte

Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Hotel Schillerpark Linz, Teil der Radisson Individuals, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption in Linz. Zu den Aufgaben gehören freundlicher Empfang, Check-in/out mit Opera, Beratung der Gäste und Concierge-Tätigkeiten.

Sie bringen eine hotelspezifische Ausbildung mit und idealerweise Front Office Erfahrung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig; weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung.
• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie.
• Erfahrung mit der Hotel-Software Opera von Vorteil.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise
• Professioneller Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware Opera
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung der Gäste
• Erste Ansprechperson für Gästefeedback und -wünsche
• Einbringen eigener Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen sowie Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-Mail
• Concierge-Tätigkeiten wie Buchung touristischer Leistungen
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Kenntnisse

Front Office Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Opera Hotelsoftware

Ausbildung

Hotelspezifische Ausbildung

Tools

Opera Software

Jobbeschreibung

Für ein Hotel in Linz, Mitglied von Radisson Individuals, wird ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption gesucht. Das Haus verfügt über stilvolle Zimmer, luxuriöse Suiten sowie ein Restaurant und ein Café.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise
• Professioneller Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware Opera
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Erste Ansprechperson für Gästefeedback und Gästewünsche
• Einbringen eigener Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen sowie Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-Mail
• Concierge-Tätigkeiten wie Buchung touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing-Touren, Konzertkarten etc.)
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
• Erfahrung mit der Hotel-Software Opera von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Teamgeist, Engagement und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das bietet die Position

• Flexible Dienstplangestaltung (5-Tage-Woche)
• Täglich kostenlose Verpflegung im Mitarbeiter:innen-Restaurant
• Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten innerhalb der Tourismusgruppe
• Familiäres Arbeitsumfeld sowie Firmenevents
• Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem der Hotels der Wahl sowie Benefits von corplife.at
• F&B-Rabatte, vergünstigte Konditionen in den Hotels sowie Reiserabatte
• Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike-Leasing u.a.

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Rainerstraße 2-4, 4020 Linz
• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Das KV-Mindestgrundgehalt liegt bei € 2.026 brutto monatlich. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung auf bis zu € 2.159 brutto monatlich möglich.