Rezeptionist:in (m/w/d)

Grand Hotel Wien; Wien; Vor Ort; EUR 20.463 - 24.511; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung

Onboarding-Programm „Think strawberry“

50% Rabatt auf F&B-Leistungen

Ausgezeichnete Konditionen bei Partnerhotels

Diverse Rabatte in den Ringstraßengalerien

Attraktive Raten für Familie und Freunde

Zusammenfassung

Grand Hotel Wien sucht eine engagierte Rezeptionist:in, um zentrale Aufgaben im Front Office zu übernehmen und als erste Anlaufstelle für die Gäste zu fungieren. In dieser Rolle sind hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse unerlässlich, ebenso wie Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.

Das Hotel bietet ein respektvolles Arbeitsumfeld, kostenlose Verpflegung, sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Rabatte und ein attraktives Onboarding-Programm. Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt beträgt EUR 2.015,00.

Qualifikationen

• Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out.
• Empfang und Betreuung des internationalen Gästeklientels.
• Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen.
• Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch.
• Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels.

Kenntnisse

Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache

Hohe Dienstleistungsorientierung

Gepflegtes Erscheinungsbild

Teamplayer:in

Jobbeschreibung

Für ein zukunftsorientiertes Privathotel mit internationalem Gästekreis in Wien wird eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption gesucht. In dieser Rolle übernimmst du zentrale Aufgaben im Front Office und bist erste Anlaufstelle für die Gäste des Hauses.

Deine Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out
• Empfang und Betreuung des internationalen Gästeklientels
• Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
• Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
• Verfassen von Reports und Statistiken

Dein Profil

• Erfahrung als Rezeptionist:in in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamplayer:in

Das bietet die Position

• Gestaltung der Arbeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Respekt, Wertschätzung und Anerkennung der Leistungen sowie fairer, kollegialer Umgang
• Kostenlose Verpflegung
• Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Onboarding-Programm „Think strawberry“ inkl. Übernachtung und Abendessen als Gast des Hauses
• 50% Rabatt auf F&B-Leistungen für Mitarbeiter:innen und deren Gäste
• Ausgezeichnete Konditionen bei Partnerhotels
• Diverse Rabatte in den Ringstraßengalerien
• Attraktive Raten für Familie und Freunde im Haus
• IHG Benefits inkl. Mitarbeiter- und Family & Friends-Preisen in allen IHG-Hotels weltweit

Gehalt

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt EUR 2.015,00. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.