REZEPTIONIST:IN (m/w/d)

Erzherzog Johann; Bad Aussee; Remote; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13. & 14. Monatsgehalt

Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Unterkünfte

SPA-Nutzung kostenfrei

Fitnessraum kostenfrei

20% Mitarbeiterrabatt SPA-Produkte

Mitarbeiterausflug

Geburtstagsgeschenk

Geburtstag der eigenen Kinder frei

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ausseerland Benefit Card

Job summary

SPA Hotel Erzherzog Johann sucht eine/n Rezeptionist/in zur Betreuung und Beratung der Gäste an der Rezeption. Sie erstellen Angebote, betreuen den Mailverkehr und erledigen Rechnungen sowie Check-ins/-outs.

Sie arbeiten im Team, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich mit. Es erwarten Sie eine feste Anstellung, geregelte Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Ausbildung oder Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch; Englischkenntnisse erforderlich
• Herzliches und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office; TAC/Protel vorteilhaft

Responsibilities

• Gästebetreuung & Beratung
• Erstellung und Verwaltung von Angeboten
• Professioneller Mailverkehr mit Gästen und Partnern
• Rechnungslegung und Bearbeitung von Zahlungen
• Check-in und Check-out der Gäste sowie Reservierungen verwalten
• Unterstützung bei Organisation von Veranstaltungen und Sonderanfragen im Wochenprogramm
• Information über lokale Attraktionen und Angebote
• Ideen zur Weiterentwicklung des Front Office

Skills

Gästebetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

MS Office

TAC

Protel

Verantwortungsbewusstsein

Education

Ausbildung oder Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich

Tools

MS Office

TAC

Protel

Job description

Alles im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeiter sind UNSER Mittelpunkt

und Bad Aussee ist der geographische Mittelpunkt Österreichs.

Das SPA Hotel Erzherzog Johann ist ein 4-Sterne Traditionshotel im Herzen Bad Aussees.

Wir begeistern unsere Gäste nicht nur mit unserem SKY SPA über den Dächern der Stadt, unseren Zirbenzimmern oder der prämierten Haubenküche, sondern vor allem durch die ECHTE herzliche Gastlichkeit die von unserem Team gelebt wird.

Werde als REZEPTIONIST:IN Teil unseres Teams "wir sind echt"

Du hast bereits Erfahrung oder suchst eine neue Herausforderung in einem herzlichen Team?

Dann bist du bei uns nicht nur richtig sondern im Mittelpunkt.

DEINE AUFGABEN:

• Gästebetreuung & Beratung
• Erstellung und Verwaltung von Angeboten
• Professioneller Mailverkehr mit Gästen und Partnern
• Rechnungslegung und Bearbeitung von Zahlungen
• Check-in und Check-out der Gäste sowie Verwaltung der Reservierungen
• Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Sonderanfragen im Rahmen des Wochenprogramms
• Informationsvermittlung über lokale Attraktionen und Angebote
• Ideen zur Weiterentwicklung des Front Office sind herzlich willkommen
• Hohe Kreativität und Innovation fürs Unternehmen
• Wunscherfüller:in

DEIN PROFIL:

• Ausbildung oder Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englischkenntnisse sind Voraussetzung
• Herzliches und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit TAC und Protel
• Hohe Bereitschaft zur Verantwortung und Vorbildposition sowie selbständiger Arbeitsweise
• Du liebst deinen Job

WIR BIETEN DIR:

• Sicherer Arbeitsplatz, 13. & 14. Monatsgehalt, Jahresanstellung

• Wohlwollendes Arbeitsumfeld in einem herzlichen Team

• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung (Frühstücke wie unser Gast nach 10 Uhr, Mittagessen für jeden Geschmack von 11.30 bis 13.00 Uhr Abends entscheidet der Dienstplan)

• Individuelle Unterkünfte

• SPA: 2. St. und 5. St. Nutzung kostenfrei täglich von 7.30 bis 21.00 Uhr

• Trainieren im hauseigenen Fitnessraum: täglich kostenfrei

• SPA Anwendungen & Produkte: Mitarbeiter 20%

• Relaxen und Ausgleich finden im Spa-Bereich auf 1.000 qm (2 Stockwerke inkl. Skypool) unbegrenzt mit Partner möglich

• Übernachtungen: 20% Ermäßigung für Family and Friends

• Geregelte Arbeitszeiten in einer Festanstellung (5 Tage Woche)

• Dienstplan mind. 2 Wochen im Voraus für mehr Work-Life-Balance, bessere Planbarkeit

• Feelgood Konzept: Wertschätzung, Augenhöhe, Miteinander, Du-Kultur

• Aufstiegsmöglichkeiten (Förderung) in einem innovativen Unternehmen

• Mitarbeiterausflug (2x im Jahr)

• Geburtstagsgeschenk

• Frei am Geburtstag der eigenen Kinder

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Ausseerland Benefit Card kostenlos (unzählige Vorteile in der Region)

  https://www.steiermark.com/de/Ausseerland-Salzkammergut/B2B/Benefit-Card/Benefit-Card-Anmeldung/erlebnisse/AT1/978213eb-5b89-4dc1-8362-410aa1cd74fe/ausseerland-benefit-card