Rezeption & Front Office Leitung – Hotelmanagement

Distribution & Marketing GmbH

Zeltweg

Vor Ort

EUR 27.000 - 32.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Personalunterkünfte

Verpflegung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

TAUROA Spielberg GmbH in Zeltweg sucht eine erfahrene Führungskraft im Front Office für Vollzeit. Sie betreuen Gäste, erstellen Dienstpläne und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen.

Zudem verantworten Sie Inventur, Reservierungen und Beschwerdemanagement und arbeiten mit dem Reservation-System Opera. Wichtige Voraussetzungen sind eine Hotellerie-Ausbildung, mehrjährige Front Office Erfahrung, sehr gute Englischkenntnisse und Opera-Kenntnisse.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungsaufgaben.
Sehr gute Umgangsformen und sicheres Auftreten.
Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Sehr gute Kenntnisse in Opera oder vergleichbaren Systemen.

Aufgaben

Betreuung einheimischer und internationaler Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement.
Mitwirkung beim Einarbeiten, Schulung und Unterstützung des Rezeptionsteams.
Dienstpläne erstellen und gesetzliche Vorgaben einhalten.
Abstimmung mit allen Abteilungen des Hauses.
Inventur, Bestellwesen und Handkasse.
Durchführung von Buchungen/Reservierungen und Pflege der Online-Portale.
Pflege der Gästekartei im Reservierungssystem Opera.
Betreuung der Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Opera Kenntnisse

Führungserfahrung

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Tools

Opera

Jobbeschreibung