Stellvertretende Reservierungsleitung – Gastservice & Verkauf

Hotel Salzburger Hof GmbH & Co. KG; Leogang; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterunterkunft

SPA Bereich & Fitnessstudio

Mitarbeiterverpflegung

Vergünstigungen bei Massagen/Kosmetik

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teambuilding/Ausflüge

Ermäßigte Skipasspreise

Zusammenfassung

Hotel Salzburger Hof GmbH & Co. KG in Leogang sucht dich als stellvertretende Reservierungsleitung.

Du unterstützt die Reservierungsleitung und führst dein Team, damit Gäste schon vor der Anreise ein besonderes Urlaubserlebnis erleben. Zu deinen Aufgaben gehören Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen, kompetente Beratung per Telefon und E-Mail, aktiver Verkauf von Zimmern und Urlaubsangeboten sowie Pflege von Preisen und Verfügbarkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, Buchungsportalen und MS Office
• Freude am Verkauf und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste

Aufgaben

• Unterstützung und Vertretung der Reservierungsleitung
• Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen
• Kompetente Beratung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
• Aktiver Verkauf unserer Zimmer, Suiten und Urlaubsangebote
• Kontrolle und Pflege von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungsdaten
• Bearbeitung von Gruppenreservierungen und individuellen Gästewünschen
• Optimierung von internen Abläufen und Verkaufsprozessen
• Einschulung neuer Mitarbeiter
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Direktion

Kenntnisse

Organisationstalent

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Buchungsportale

MS Office

Jobbeschreibung

Hotel Salzburger Hof GmbH & Co. KG in Leogang sucht dich als stellvertretende Reservierungsleitung.

Du unterstützt die Reservierungsleitung und führst dein Team, damit Gäste schon vor der Anreise ein besonderes Urlaubserlebnis erleben. Zu deinen Aufgaben gehören Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Buchungen, kompetente Beratung per Telefon und E-Mail, aktiver Verkauf von Zimmern und Urlaubsangeboten sowie Pflege von Preisen und Verfügbarkeiten.