Reservierungsprofi – Gäste begeistern & Buchungen meistern

Hotel Salzburger Hof; Leogang; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotel Salzburger Hof in Leogang sucht eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Du begleitest Gäste von der ersten Anfrage bis zur Buchung, hörst zu, liest zwischen den Zeilen und findest das passende Angebot.

Du bist die Stimme hinter Reservierungen und sorgst dafür, dass Anfragen pünktlich, freundlich und exakt bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit Rezeption, Service und Marketing zusammen und bringst eigene Ideen ein, um Wünsche zu übertreffen.

Qualifikationen

• Reservierungskenntnisse von Vorteil; wichtiger ist Gespür für Menschen.
• Sehr gute Deutsch- und Grundkenntnisse Englisch.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Anfragen in Aufenthalte umwandeln und Buchungen vorbereiten.
• Enge Abstimmung mit Rezeption, Service und Marketing.
• Gäste behutsam beraten und Erwartungen übertreffen.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutsch

Englisch

Jobbeschreibung

Das Hotel Salzburger Hof in Leogang sucht eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Du begleitest Gäste von der ersten Anfrage bis zur Buchung, hörst zu, liest zwischen den Zeilen und findest das passende Angebot.

Du bist die Stimme hinter Reservierungen und sorgst dafür, dass Anfragen pünktlich, freundlich und exakt bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit Rezeption, Service und Marketing zusammen und bringst eigene Ideen ein, um Wünsche zu übertreffen.