Reisebüromitarbeiter/in

Restplatzbörse Unterwart; Unterschützen; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Restplatzbörse Unterwart sucht eine engagierte Reiseberatungskraft zur Planung und Betreuung von Kund_innen. Sie beraten zu Zielen, Transportmitteln und Versicherungen und begleiten Kunden von der Beratung bis zur Nachbetreuung.

Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Reisebüro oder Reisefreude mit. Freundliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Bevorzugt: Berufserfahrung im Kund_innenkontakt oder Quereinstieg mit Reisefreude.
• Sinn für Kundenservice, freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du übernimmst Reiseplanung unserer Kund_innen und erfüllst Urlaubsträume.
• Du berätst zu Destinationen, Transportmitteln, Versicherungen und länderspezifischen Anforderungen.
• Du begleitest Kund_innen von Beratung über Angebotserstellung und Buchung bis zur Nachbetreuung.
• Auf Wunsch betreust du Social Media Kanäle des Reisebüros.

Kenntnisse

Kund_innenberatung

Reiseplanung

Kundendienst

Teamfähigkeit

Tools

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Einsatzort: eo Oberwart

Beginn: ab sofort

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Reiseplanung unserer Kund_innen und machst Urlaubsträume wahr - egal ob Strandurlaub, Städtereise, Kreuzfahrten, Hochzeitsreisen oder auch Gruppenreisen.
• Du berätst Kund_innen über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse.
• Mit einem Mix aus Kompetenz, Kreativität und persönlicher Reiseerfahrung erfüllst du individuelle Reisewünsche.
• Alles aus einer Hand: Du bist als Reiseprofi die Ansprechperson für unsere Kund_innen und begleitest sie vom ersten bis zum letzten Schritt: von der Beratung, über die Angebotslegung und Buchung bis hin zur Nachbetreuung.
• Bei Interesse kannst du die Social Media Kanäle des Reisebüros übernehmen und bespielen.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast idealerweise Berufserfahrung mit Kund_innenkontakt oder bist Quereinsteiger_in und steckst andere mit deiner Reiselust an.
• Du reist gerne und möchtest deine Erfahrungen weitergeben.
• Du hast vielleicht schon Erfahrung mit gängigen Reservierungssystemen.
• Du bringst Freude am Umgang mit Kund_innen mit.
• Du trittst freundlich und serviceorientiert auf.
• Du bist strukturiert und zuverlässig.
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschst vielleicht auch noch eine oder mehrere Fremdsprachen.
• Du erkennst den Fehler im bekannten Zitat "Mailand oder Madrid, Hauptsache Italien!".

Das solltest du mitbringen:

• Dir macht die Planung von Reisen und der Umgang mit Menschen Spaß
• Du bist motiviert und kommunikativ
• Du hast eine Leidenschaft und Interesse fürs Reisen
• Du bist verantwortungsbewusst und möchtest deine Stärken ausbauen
• Du kannst sowohl im Team als auch eigeninitiativ arbeiten
• Du bringst Arbeitserfahrung im Reisebüro mit

Bezahlung

Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.162,- brutto pro Monat bei Vollzeit-Anstellung (38,5h) zzgl. Prämien. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung.

Quereinsteiger_innen sind herzlich willkommen!