Reisebüromitarbeiter/in

Restplatzbörse Steyr; Steyr; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Restplatzbörse Steyr sucht eine/n Reisebüro-Mitarbeiter/in (w/m/d) zur ganzheitlichen Beratung und Planung von Reisen in Steyr. Sie beraten KundInnen zu Destinationen, Transportmitteln und Reiseversicherungen, erstellen Angebote, führen Buchungen durch und begleiten KundInnen bis zur Nachbetreuung.

Quereinsteigerinnen/Quereinsteiger sind willkommen; gute Deutschkenntnisse, Reiseleidenschaft und serviceorientiertes Auftreten sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Berufserfahrung mit Kundenkontakt wird erwartet, Quereinsteiger willkommen.
• Freude am Reisen und an der Weitergabe von Reisetipps.
• Gutes Organisationsgeschick und serviceorientiertes Auftreten.
• Bereitschaft, Social Media Kanäle des Büros ggf. zu betreuen.

Aufgaben

• Reiseplanung der KundInnen betreuen und Urlaubsträume realisieren.
• KundInnen zu Destinationen, Transportmitteln und Reiseversicherungen beraten.
• Angebote erstellen, Buchungen durchführen und Nachbetreuung sichern.
• KundInnen als Ansprechpartner von Angebot bis Nachbetreuung begleiten.
• Möglicherweise Inhalte auf Social Media des Reisebüros betreuen.

Kenntnisse

Kundenzugang

Kommunikationsstark

Reiseplanung

Ausbildung

Erfahrung im Reisebüro

Tools

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Einsatzort:

Steyr, Oberösterreich, Österreich

Beginn:

ab sofort

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Reiseplanung unserer Kund_innen und machst Urlaubsträume wahr – egal ob Strandurlaub, Städtereise, Kreuzfahrten, Hochzeitsreisen oder auch Gruppenreisen.
• Du berätst Kund_innen über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse.
• Mit einem Mix aus Kompetenz, Kreativität und persönlicher Reiseerfahrung erfüllst du individuelle Reisewünsche.
• Alles aus einer Hand: Du bist als Reiseprofi die Ansprechperson für unsere Kund_innen und begleitest sie vom ersten bis zum letzten Schritt: von der Beratung, über die Angebotslegung und Buchung bis hin zur Nachbetreuung.
• Bei Interesse kannst du die Social Media Kanäle des Reisebüros übernehmen und bespielen.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast idealerweise Berufserfahrung mit Kund_innenkontakt oder bist Quereinsteiger_in und steckst andere mit deiner Reiselust an.
• Du reist gerne und möchtest deine Erfahrungen weitergeben.
• Du hast vielleicht schon Erfahrung mit gängigen Reservierungssystemen.
• Du bringst Freude am Umgang mit Kund_innen mit.
• Du trittst freundlich und serviceorientiert auf.
• Du bist strukturiert und zuverlässig.
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschst vielleicht auch noch eine oder mehrere Fremdsprachen.
• Du erkennst den Fehler im bekannten Zitat "Mailand oder Madrid, Hauptsache Italien!".

Das solltest du mitbringen:

• Dir macht die Planung von Reisen und der Umgang mit Menschen Spaß.
• Du bist motiviert und kommunikativ.
• Du hast eine Leidenschaft und Interesse fürs Reisen.
• Du bist verantwortungsbewusst und möchtest deine Stärken ausbauen.
• Du kannst sowohl im Team als auch eigeninitiativ arbeiten.
• Du bringst Arbeitserfahrung im Reisebüro mit.

Bezahlung

Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.162,- brutto pro Monat bei Vollzeit-Anstellung (38,5h) zzgl. Prämien. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung.

Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!

https://restplatzboerse.factorialhr.com/job_posting/reiseburo-mitarbeiter-in-w-m-d-city-point-steyr-217320