Reisebüromitarbeiter/in

joe24 ReiseGmbH; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt + Prämien

DG-Office am Rochusmarkt

Eigenverantwortung

Wertschätzung & Sicherheit

Digitale Tools & Teamspirit

Casual Office Style

Weiterentwicklung & Mitgestaltung

Arbeitszeit: Mo-Fr ab 10 Uhr

Zusammenfassung

joe24 ReiseGmbH in Wien sucht eine/n Reiseberater/in in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Std.). Du planst Reisen, berätst persönlich, findest Angebote und begleitest Kund:innen von der Idee bis zur Rückkehr.

Du bringst 3 Jahre Reisebüro-Erfahrung mit, beherrschst Deutsch C1, Englisch B2, hast solide Geografiekenntnisse und kennst Bistro, CETS, Iris, Paxconnect sowie idealerweise myJACK. Wir bieten ein modernes DG-Office am Rochusmarkt, flache Strukturen und großen Gestaltungsspielraum.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reisebüro am Counter.
• Deutschkenntnisse C1, Englischkenntnisse B2.
• Solide Geografiekenntnisse.
• Kommunikativ, strukturiert und auch in turbulenten Situationen serviceorientiert.
• Kenntnisse in Bistro, CETS, Iris, Paxconnect und idealerweise in myJACK.

Aufgaben

• Du planst Reisen, von Strandurlaub bis Kreuzfahrt, Beratung persönlich.
• Du begleitest Kund:innen von der Idee bis zur Rückkehr.
• Datenpflege, Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement.
• Mithilfe bei Social Media mit Inspirationen.
• Unterstützung der Vertriebseinheiten bei täglichen Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenberatung

Digitale Affinität

Kommunikation

Geografiekenntnisse

Vertrieb

Tools

Bistro

CETS

Iris

Paxconnect

myJACK

Jobbeschreibung

Voll- oder Teilzeit (mind. 25h)

Standort: willweg-Office 1030 Wien

direkt am Rochusmarkt (U3 "Rochusgasse")

Start: ab Mitte September 2026, nach Vereinbarung

Deine wichtigsten Aufgaben:

• Du planst Reisen, die begeistern - von Strandurlaub und Städtetrip bis Kreuzfahrt, Honeymoon und Gruppenreise.
• Du berätst unsere Kund:innen persönlich, smart und lösungsorientiert.
• Du findest mit Know-how und Kreativität die besten Angebote.
• Du begleitest Kund:innen von der ersten Idee bis zur Rückkehr.
• Du übernimmst Datenpflege, Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement.
• Du bringst dich kreativ auf unserem Social Media-Kanälen mit Inspirationen ein.
• Du unterstützt unsere Vertriebseinheiten bei täglichen Aufgaben.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reisebüro am Counter, idealerweise als Fachkraft.
• Du bist digital affin, nutzt Socialmedia und bist offen für digitale Tools
• Du sprichst Deutsch auf C1 Niveau und Englisch auf B2 Niveau
• Du bringst solide Geografiekenntnisse mit.
• Du bist kommunikativ, strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn's einmal turbulent wird.
• Du denkst serviceorientiert - mit echtem Concierge-Mindset.
• Du bist fit in Bistro, CETS, Iris, Paxconnect und idealerweise in myJACK.

Was dich bei uns erwartet:

• Attraktives Gehalt mit Überzahlung je nach Qualifikation plus Prämien.
• Modernes, klimatisiertes DG-Office am Rochusmarkt mit Blick über Wien.
• Viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und wenig Bürokratie.
• Wertschätzung, Stabilität und Sicherheit.
• Smarte Workflows, digitale Tools und ein Teamspirit, der wirklich Spaß macht.
• Casual Office Style - professionell, aber locker und modern.
• Inforeisen, Weiterentwicklung und die Chance, aktiv mitzugestalten.
• Arbeitszeit an Werktagen im Office: Montag bis Freitag ab 10 Uhr.