Qualitätssicherungstechniker: Prozesse, KPIs & Audits

ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland; Wien; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

New Work Flexibility

Mobilitätspaket

ÖAMTC Mitgliedschaft

Vorteile & Vergünstigungen

Job summary

Das ÖAMTC Mobilitätszentrum in Wien sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft, die Prozesse modelliert, Kennzahlen aufbaut und Verbesserungen ableitet. Du arbeitest an BPMN 2.0, entwickelst Standards für mobile und stationäre Pannenhilfe und kooperierst eng mit der IT.

Du bringst eine Matura- oder HTL-Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse, mehrjährige QA-Erfahrung und ISO-9001-Kenntnisse mit. Führerschein Klasse B gehört dazu; Bereitschaft, Stützpunkte zu besuchen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturanniveau, idealerweise HTL.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement, idealerweise in Technischem Umfeld.
• Kenntnisse zu ISO 9001 und internen Audits.
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Camunda willkommen.
• Versiert im Berichtswesen, Kennzahlen/Reporting (Business Objects, Lean).
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, Stützpunkte zu besuchen.

Responsibilities

• Für die technischen Kerndienstleistungen des ÖAMTC baust du ein einheitliches Qualitätsmanagement auf und wirkst an der Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards mit.
• Du analysierst, modellierst und dokumentierst zentrale Prozesse nach BPMN 2.0, strukturierst Abläufe und Arbeitsanweisungen und entwickelst sie weiter.
• Du baust das Kennzahlen- und Berichtswesen auf, entwickelst aussagekräftige Dashboards und analysierst Daten, um Entwicklungen sichtbar zu machen und Optimierungen anzustoßen.
• Du evaluierst geeignete Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützt deren Einführung/Implementierung.
• Du unterstützt die Organisation und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung an den Stützpunkten und wirkst am Aufbau eines strukturierten Auditwesens mit.

Skills

Qualitätsmanagement

Prozessmanagement

Datenanalyse

ISO 9001

Camunda

Kennzahlen/Reporting

Führerschein B

Education

HTL-Abschluss

Tools

Camunda

Business Objects

Lean Management

Job description

Das ÖAMTC Mobilitätszentrum in Wien sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft, die Prozesse modelliert, Kennzahlen aufbaut und Verbesserungen ableitet. Du arbeitest an BPMN 2.0, entwickelst Standards für mobile und stationäre Pannenhilfe und kooperierst eng mit der IT.

Du bringst eine Matura- oder HTL-Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse, mehrjährige QA-Erfahrung und ISO-9001-Kenntnisse mit. Führerschein Klasse B gehört dazu; Bereitschaft, Stützpunkte zu besuchen.