Qualitätssicherungstechniker:in

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touringclub (ÖAMTC); Wien; Hybrid; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

New Work & flexibles Arbeiten

Mobilitätspaket (JobTicket / Auto-Pakt

ÖAMTC-Mitgliedschaft & Schutzbrief

ÖAMTC-Akademie Weiterbildung

Vorteile & Rabatte

Job summary

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touringclub (ÖAMTC) sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft mit Schwerpunkt Prozessmodellierung, KPI-Dashboards und Aufbau von Qualitätsstandards. Sie gestalten Abläufe, modellieren Prozesse nach BPMN 2.0, bauen Kennzahlen auf und leiten Verbesserungen ab.

Sie evaluieren Tools mit IT, unterstützen Audits und Tests zur Qualitätssicherung an Stützpunkten. Wir bieten New-Work-Ansätze, Mobilitätspaket und Weiterbildung über die ÖAMTC-Akademie.

Qualifications

• Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise HTL, technischer Schwerpunkt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, klare, wertschätzende Kommunikation; Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten.
• Mehrjährige Erfahrung in Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement; ISO 9001-Vertrautheit; Audits.
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Camunda willkommen.
• Berichtswesen, Statistik und Kennzahlen; Kenntnisse in Business Objects; Lean Management von Vorteil.

Responsibilities

• Qualitätsmanagement aufbauen und Standards entwickeln sowie deren Einführung unterstützen.
• Prozesse nach BPMN 2.0 analysieren, modellieren, dokumentieren und Arbeitsabläufe weiterentwickeln.
• Kennzahlen- und Berichtsportfolio aufbauen; aussagekräftige Dashboards entwickeln und Optimierungen ableiten.
• Tools in Abstimmung mit IT evaluieren und deren Einführung unterstützen.
• Tests zur Qualitätssicherung an Stützpunkten durchführen und Auditwesen mit aufbauen.

Skills

Prozessmodellierung

BPMN 2.0

Kennzahlen & Dashboards

Datenanalyse

Qualitätsmanagement

Teamarbeit

Kommunikation

Education

HTL-Abschluss

Matura- oder Fachhochschulabschluss

Tools

Camunda

Business Objects

Job description

mit Schwerpunkt Prozessmodellierung, KPI-Dashboards und Aufbau von Qualitätsstandards

Du möchtest Qualitätsprozesse nicht nur begleiten, sondern nachhaltig mitgestalten? In unserem elfköpfigen Team entwickelst du Abläufe und Standards für die Kfz-Leistungen des ÖAMTC aktiv mit. Du modellierst Prozesse, baust Kennzahlen und Dashboards auf und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab. Werde Teil unseres Teams und schaffe gemeinsam mit uns die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte Mobilität.

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

• Für die technischen Kerndienstleistungen des ÖAMTC baust du ein einheitliches Qualitätsmanagement auf und wirkst an der Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards mit, beispielsweise im Bereich der mobilen und stationären Pannenhilfe.
• Du analysierst, modellierst und dokumentierst zentrale Prozesse nach BPMN 2.0, strukturierst bestehende Abläufe und Arbeitsanweisungen und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Du baust das Kennzahlen- und Berichtswesen auf, entwickelst aussagekräftige Dashboards und analysierst Daten, um Entwicklungen sichtbar zu machen und gezielte Optimierungen anzustoßen.
• Du evaluierst geeignete Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützt deren Einführung und Implementierung.
• Du unterstützt die Organisation und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung an den Stützpunkten und wirkst am Aufbau eines strukturierten Auditwesens mit.

Unser Angebot für dich:

• Wir leben New Work und Flexibilität: In unserem Mobilitätszentrum erwartet dich ein modernes Bürokonzept mit Activity Based Working. Und du hast die Möglichkeit, bis zu 50 Prozent mobil zu arbeiten.
• Wir bringen dich gut zur Arbeit: Mit unserem Mobilitätspaket für Mitarbeiter:innen (wahlweise JobTicket, Auto-Paket für dein Privatauto (Dienstleistungen am Stützpunkt sowie Jahresvignette) oder E-Bike).
• Unser Benefit-Koffer für dich ist gut gefüllt: Von der ÖAMTC Mitgliedschaft über den Schutzbrief, Zuschuss zum Mittagessen bis zu vielen weiteren Vergünstigungen und Vorteilen.
• Bei uns zählt Teamwork: Unsere langjährige Erfahrung und unser Fachwissen machen uns als Team stark. Wir teilen unser Wissen gerne, lernen voneinander und entwickeln gemeinsam Lösungen für eine sichere und zukunftsorientierte Mobilität.
• Wir fördern deine Entwicklung mit den Aus- und Weiterbildungsangeboten unserer internen ÖAMTC-Akademie.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, vorzugsweise mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise an einer HTL.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar und wertschätzend, arbeitest gerne im Team und treibst Themen selbstständig und engagiert voran.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im Qualitätsmanagement mit, idealerweise in einem technischen Umfeld wie der Automobilbranche oder der Produktion. Zudem bist du mit Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001 vertraut und kennst die Abläufe interner Audits.
• Du hast Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Kenntnisse in Camunda sind willkommen.
• Im Berichtswesen, in der Statistik und im Umgang mit Kennzahlen bist du versiert. Kenntnisse in Business Objects, Lean Management und integrierten Managementsystemen sind von Vorteil.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, unsere Stützpunkte mehrmals im Jahr zu besuchen.

Unser Gehaltspaket für dich:

ab EUR 3.400,– brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Unser Gehaltspaket für dich:

ab EUR 3.400,– brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wir sind überzeugt, dass vielfältige Teams unsere größte Stärke sind. Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher begrüßen wir alle Bewerbenden gleichermaßen – unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung bzw. Identität und Behinderungen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit, komm gerne auf uns zu.