Qualitätssicherungstechniker:in (m/w/d)

ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland; Wien; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

New Work Flexibility

Mobilitätspaket

ÖAMTC Mitgliedschaft

Vorteile & Vergünstigungen

Job summary

Das ÖAMTC Mobilitätszentrum in Wien sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft, die Prozesse modelliert, Kennzahlen aufbaut und Verbesserungen ableitet. Du arbeitest an BPMN 2.0, entwickelst Standards für mobile und stationäre Pannenhilfe und kooperierst eng mit der IT.

Du bringst eine Matura- oder HTL-Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse, mehrjährige QA-Erfahrung und ISO-9001-Kenntnisse mit. Führerschein Klasse B gehört dazu; Bereitschaft, Stützpunkte zu besuchen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturanniveau, idealerweise HTL.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement, idealerweise in Technischem Umfeld.
• Kenntnisse zu ISO 9001 und internen Audits.
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Camunda willkommen.
• Versiert im Berichtswesen, Kennzahlen/Reporting (Business Objects, Lean).
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, Stützpunkte zu besuchen.

Responsibilities

• Für die technischen Kerndienstleistungen des ÖAMTC baust du ein einheitliches Qualitätsmanagement auf und wirkst an der Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards mit.
• Du analysierst, modellierst und dokumentierst zentrale Prozesse nach BPMN 2.0, strukturierst Abläufe und Arbeitsanweisungen und entwickelst sie weiter.
• Du baust das Kennzahlen- und Berichtswesen auf, entwickelst aussagekräftige Dashboards und analysierst Daten, um Entwicklungen sichtbar zu machen und Optimierungen anzustoßen.
• Du evaluierst geeignete Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützt deren Einführung/Implementierung.
• Du unterstützt die Organisation und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung an den Stützpunkten und wirkst am Aufbau eines strukturierten Auditwesens mit.

Skills

Qualitätsmanagement

Prozessmanagement

Datenanalyse

ISO 9001

Camunda

Kennzahlen/Reporting

Führerschein B

Education

HTL-Abschluss

Tools

Camunda

Business Objects

Lean Management

Job description

Baumgasse 129, 1030 Wien

40 Wochenstunden

Komm ins Team der Gelben Engel

Du möchtest Qualitätsprozesse nicht nur begleiten, sondern nachhaltig mitgestalten? In unserem elfköpfigen Team entwickelst du Abläufe und Standards für die Kfz-Leistungen des ÖAMTC aktiv mit. Du modellierst Prozesse, baust Kennzahlen und Dashboards auf und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab. Werde Teil unseres Teams und schaffe gemeinsam mit uns die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte Mobilität.

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

• Für die technischen Kerndienstleistungen des ÖAMTC baust du ein einheitliches Qualitätsmanagement auf und wirkst an der Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards mit, beispielsweise im Bereich der mobilen und stationären Pannenhilfe.
• Du analysierst, modellierst und dokumentierst zentrale Prozesse nach BPMN 2.0, strukturierst bestehende Abläufe und Arbeitsanweisungen und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Du baust das Kennzahlen- und Berichtswesen auf, entwickelst aussagekräftige Dashboards und analysierst Daten, um Entwicklungen sichtbar zu machen und gezielte Optimierungen anzustoßen.
• Du evaluierst geeignete Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützt deren Einführung und Implementierung.
• Du unterstützt die Organisation und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung an den Stützpunkten und wirkst am Aufbau eines strukturierten Auditwesens mit.

Unser Angebot für dich:

• Wir leben New Work und Flexibilität: In unserem Mobilitätszentrum erwartet dich ein modernes Bürokonzept mit Activity Based Working. Und du hast die Möglichkeit, bis zu 50 Prozent mobil zu arbeiten.
• Wir bringen dich gut zur Arbeit: Mit unserem Mobilitätspaket für Mitarbeiter:innen (wahlweise JobTicket, Auto-Paket für dein Privatauto (Dienstleistungen am Stützpunkt sowie Jahresvignette) oder E-Bike).
• Unser Benefit-Koffer für dich ist gut gefüllt: Von der ÖAMTC Mitgliedschaft über den Schutzbrief, Zuschuss zum Mittagessen bis zu vielen weiteren Vergünstigungen und Vorteilen.
• Bei uns zählt Teamwork: Unsere langjährige Erfahrung und unser Fachwissen machen uns als Team stark. Wir teilen unser Wissen gerne, lernen voneinander und entwickeln gemeinsam Lösungen für eine sichere und zukunftsorientierte Mobilität.
• Wir fördern deine Entwicklung mit den Aus- und Weiterbildungsangeboten unserer internen ÖAMTC-Akademie.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, vorzugsweise mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise an einer HTL.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar und wertschätzend, arbeitest gerne im Team und treibst Themen selbstständig und engagiert voran.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im Qualitätsmanagement mit, idealerweise in einem technischen Umfeld wie der Automobilbranche oder der Produktion. Zudem bist du mit Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001 vertraut und kennst die Abläufe interner Audits.
• Du hast Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Kenntnisse in Camunda sind willkommen.
• Im Berichtswesen, in der Statistik und im Umgang mit Kennzahlen bist du versiert. Kenntnisse in Business Objects, Lean Management und integrierten Managementsystemen sind von Vorteil.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, unsere Stützpunkte mehrmals im Jahr zu besuchen.

Unser Gehaltspaket für dich:

ab EUR 3.400,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.