QA-Techniker:in

ÖAMTC; Wien; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten bis 50%

Mobilitätspaket Mitarbeiter

ÖAMTC-Mitgliedschaft

Zuschuss Mittagessen

Job summary

ÖAMTC sucht eine/n Qualitätssicherungstechniker:in mit Schwerpunkt Prozessmodellierung, KPI-Dashboards und Aufbau von Qualitätsstandards. Sie modellieren Prozesse nach BPMN 2.0, analysieren Abläufe und leiten Verbesserungen ab.

Sie bauen Kennzahlen- und Berichtswesen auf, evaluieren Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützen deren Implementierung. Reisetätigkeit zu Stützpunkten ist vorgesehen; Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene HTL-Ausbildung oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement, idealerweise im technischen Umfeld.
• Erfahrung mit ISO 9001 und internen Audits.
• Kenntnisse in Prozessmanagement-Tools; Camunda ist willkommen.
• Berichtswesen, Statistik und Kennzahlenkompetenz.

Responsibilities

• Aufbau eines einheitlichen Qualitätsmanagements für Kernleistungen.
• Analysieren, modellieren und dokumentieren zentraler Prozesse nach BPMN 2.0.
• Kennzahlen- und Berichtswesen aufbauen, Dashboards entwickeln.
• Geeignete Tools evaluieren und Implementierung unterstützen.
• Tests zur Qualitätssicherung an Stützpunkten durchführen; Auditwesen mitaufbauen.

Skills

Qualitätssicherung

Qualitätsmanagement

Prozessmodellierung

BPMN 2.0

KPI-Dashboards

Datenanalyse

Camunda

Lean Management

Business Objects

Teamarbeit

Education

HTL-Abschluss

Tools

Camunda

Business Objects

Audit-Tools

Job description

Du möchtest Qualitätsprozesse nicht nur begleiten, sondern nachhaltig mitgestalten? In unserem elfköpfigen Team entwickelst du Abläufe und Standards für die Kfz-Leistungen des ÖAMTC aktiv mit. Du modellierst Prozesse, baust Kennzahlen und Dashboards auf und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab. Werde Teil unseres Teams und schaffe gemeinsam mit uns die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte Mobilität.

Qualitätssicherungstechniker:in

mit Schwerpunkt Prozessmodellierung, KPI-Dashboards und Aufbau von Qualitätsstandards

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

• Für die technischen Kerndienstleistungen des ÖAMTC baust du ein einheitliches Qualitätsmanagement auf und wirkst an der Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards mit, beispielsweise im Bereich der mobilen und stationären Pannenhilfe.
• Du analysierst, modellierst und dokumentierst zentrale Prozesse nach BPMN 2.0, strukturierst bestehende Abläufe und Arbeitsanweisungen und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Du baust das Kennzahlen- und Berichtswesen auf, entwickelst aussagekräftige Dashboards und analysierst Daten, um Entwicklungen sichtbar zu machen und gezielte Optimierungen anzustoßen.
• Du evaluierst geeignete Tools in Abstimmung mit der IT und unterstützt deren Einführung und Implementierung.
• Du unterstützt die Organisation und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung an den Stützpunkten und wirkst am Aufbau eines strukturierten Auditwesens mit.

Unser Angebot für dich:

• Wir leben New Work und Flexibilität: In unserem Mobilitätszentrum erwartet dich ein modernes Bürokonzept mit Activity Based Working. Und du hast die Möglichkeit, bis zu 50 Prozent mobil zu arbeiten.
• Wir bringen dich gut zur Arbeit: Mit unserem Mobilitätspaket für Mitarbeiter:innen (wahlweise JobTicket, Auto-Paket für dein Privatauto (Dienstleistungen am Stützpunkt sowie Jahresvignette) oder E-Bike).
• Unser Benefit-Koffer für dich ist gut gefüllt: Von der ÖAMTC Mitgliedschaft über den Schutzbrief, Zuschuss zum Mittagessen bis zu vielen weiteren Vergünstigungen und Vorteilen.
• Bei uns zählt Teamwork: Unsere langjährige Erfahrung und unser Fachwissen machen uns als Team stark. Wir teilen unser Wissen gerne, lernen voneinander und entwickeln gemeinsam Lösungen für eine sichere und zukunftsorientierte Mobilität.
• Wir fördern deine Entwicklung mit den Aus- und Weiterbildungsangeboten unserer internen ÖAMTC-Akademie.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, vorzugsweise mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise an einer HTL.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kommunizierst klar und wertschätzend, arbeitest gerne im Team und treibst Themen selbstständig und engagiert voran.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im Qualitätsmanagement mit, idealerweise in einem technischen Umfeld wie der Automobilbranche oder der Produktion. Zudem bist du mit Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001 vertraut und kennst die Abläufe interner Audits.
• Du hast Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools; Kenntnisse in Camunda sind willkommen.
• Im Berichtswesen, in der Statistik und im Umgang mit Kennzahlen bist du versiert. Kenntnisse in Business Objects, Lean Management und integrierten Managementsystemen sind von Vorteil.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, unsere Stützpunkte mehrmals im Jahr zu besuchen.

Unser Gehaltspaket für dich:

ab EUR 3.400,– brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.