Payment Support Engineer - Remote & Growth

XXXLdigital – Part of XXXL Group

Wels

Remote

EUR 32,000 - 39,000

Full time

6 days ago
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Benefits offered by this job

Gratis Kaffee, Getränke & Obst
Flexible Arbeitszeiten
Remote Work Möglichkeiten
Teamevents & Jubiläen
Standortspezifische Benefits

Job summary

XXXLdigital – Part of XXXL Group in Österreich sucht einen Application Support Engineer mit Schwerpunkt Payment. Du bearbeitest Payment-Supportanfragen, analysierst Zahlungsprozesse und begleitest sie bis zur Lösung.

In deinem Team optimierst du Abläufe und trägst zur Stabilität unserer Bezahlsysteme bei. Du bringst eine technische Ausbildung oder praktische IT-Erfahrung mit, hast Interesse an Zahlungsprozessen und arbeitest strukturiert.

Qualifications

  • Technische Ausbildung oder vergleichbare IT-Erfahrung.
  • Interesse an Payment/Payment-Processes; Vorkenntnisse wünschenswert.
  • Strukturierte Arbeitsweise, auch bei mehreren Anfragen.
  • Sprachen: Deutsch fließend, Englisch gut verständlich.

Responsibilities

  • Supportanfragen rund um Payment und Zahlungsverkehr bearbeiten.
  • Zahlungsabläufe und Systeme systematisch analysieren und dokumentieren.
  • Offene Fälle koordinieren und nachhaltige Lösungen verfolgen.
  • Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA, PM und Stakeholdern.
  • Dokumentation von wichtigen Abläufen und Wissensartikeln erstellen.

Skills

Technische Ausbildung (HTL) oder IT-Su
Zahlungsprozesse
Analytische Fehlersuche
Webanwendungen Grundkenntnisse
Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

HTL-Abschluss oder gleichwertig

Tools

JavaScript
SQL
Dokumentation/ Wissensdatenbanken

Job description

XXXLdigital – Part of XXXL Group in Österreich sucht einen Application Support Engineer mit Schwerpunkt Payment. Du bearbeitest Payment-Supportanfragen, analysierst Zahlungsprozesse und begleitest sie bis zur Lösung.

In deinem Team optimierst du Abläufe und trägst zur Stabilität unserer Bezahlsysteme bei. Du bringst eine technische Ausbildung oder praktische IT-Erfahrung mit, hast Interesse an Zahlungsprozessen und arbeitest strukturiert.

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