Office & Guest Relations Lead – Vollzeit

DION Hotel Wattens; Wattens; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkplätze

Mitarbeiter_innenaufenthaltsraum

Kostenlose Verpflegung während der DS

Ganzjahresstelle

Direkte Busanbindung

Zusammenfassung

DION Hotel Wattens sucht eine engagierte Fachkraft im Gastgewerbe zur Verstärkung des Teams in Wattens. Sie betreuen nationale und internationale Gäste, Empfang, Check-in/out, sowie Kassenführung und Reservierung. Eine starke Serviceorientierung ist erwünscht, ebenso Führungsbereitschaft.

Sie arbeiten in einer familiären Atmosphäre, mit Ganzjahresstelle und direkter Busanbindung. Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse sind vorteilhaft.

Qualifikationen

• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Offene und respektvolle Umgangsformen, Diskretion
• Motivation und Wertschätzung
• Eigenverantwortlichkeit und Führungs-Know-how
• Der Tätigkeit entsprechend gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Beschwerdemanagement
• Kundenverträge
• Hotelprogramm, Optimierung und Prozess
• Herzlicher Empfang
• Betreuung und Ansprechpartner_innen unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check in und Check out, Kassenführung
• Administrative Aufgaben und Führung
• Telefondienst
• Reservierung und Gästekorrespondenz
• Stellvertretende Teamführung

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Teamführung

Diskretion

Deutsch/Englisch

Kommunikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

DION Hotel Wattens sucht eine engagierte Fachkraft im Gastgewerbe zur Verstärkung des Teams in Wattens. Sie betreuen nationale und internationale Gäste, Empfang, Check-in/out, sowie Kassenführung und Reservierung. Eine starke Serviceorientierung ist erwünscht, ebenso Führungsbereitschaft.

Sie arbeiten in einer familiären Atmosphäre, mit Ganzjahresstelle und direkter Busanbindung. Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse sind vorteilhaft.