Nachtportier (w/m/d)

Mental Health Group; Wien; Hybrid; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Zentrale Lage

Familiäres Team

Flache Hierarchien

Job summary

Hotel Goldene Spinne in Wien sucht eine motivierte Nachtportier-Persönlichkeit (w/m/d) für 14 Stunden pro Woche. Sie betreuen Gäste in der Nacht, führen Check-in/out durch und arbeiten eng mit dem Team zusammen, inklusive Reservierungsverwaltung über MEWS.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch Kassenführung, Abrechnung und die diskrete Begleitung der Gäste. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Bereitschaft zu Springer-Diensten wird erwartet.

Qualifications

• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Spätdiensten und Springer-Vertrauensdienst
• Erfahrung im Empfangs- oder Hotelbereich ist vorteilhaft

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Gäste während der Nacht
• Check-in/Check-out der Gäste
• Reservierungsannahme und Korrespondenz per Telefon, E-Mail, WhatsApp
• Verwaltung des Reservierungssystems MEWS
• Kassenführung und Tagesabrechnung
• Sicherstellung eines diskreten und reibungslosen Ablaufs in der Nacht
• Vertretungsdienste als Springer bei Abwesenheiten
• Flexibile Teamunterstützung bei Personalbedarf

Skills

Gastgeberqualität

Gepflegtes Auftreten

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Tools

MEWS

Job description

Das Serviceportal Schwarze Brett der
Österreichischen HochschülerInnenschaft

Online seit: 02.11.2026
Ablaufdatum: 14.12.2026

Beschreibung

Seit mehr als 110 Jahren ist das Hotel Goldene Spinne das traditionsreichste Stundenhotel am Wiener Stadtpark. Ein Haus mit bewegter Geschichte - für bewegte Geschichten. Mit großer Tradition, unverwechselbarem Stil und viel Liebe zum Detail schaffen wir eine offene und empathische Atmosphäre, in der alle willkommen sind, respektiert und geschätzt werden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen großartigen Service sowie eine sichere, saubere Umgebung und höchste Diskretion nach außen zu bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Nachtportier (w/m/d) für 14 Stunden pro Woche. Neben den regulären Nachtdiensten gehört auch die Bereitschaft dazu, bei Bedarf als Springer Vertretungsdienste zu übernehmen. Insbesondere bei Urlauben, Krankenständen oder sonstigen Abwesenheiten von Kolleginnen und Kollegen.

Dein Aufgabengebiet

• Erste Ansprechperson für unsere Gäste während der Nacht
• Check-in sowie Check-out der Gäste
• Reservierungsannahme und Korrespondenz über verschiedene Medien (Telefon, E-Mail, WhatsApp etc.)
• Verwaltung unseres Reservierungssystems MEWS
• Führen der Hotelkasse inkl. Tagesabrechnung
• Sicherstellung eines reibungslosen und diskreten
  Ablaufs während der Nachtschicht
• Übernahme von Vertretungsdiensten als Springer bei Urlauben, Krankenständen und sonstigen personellen Ausfällen
• Flexible Unterstützung des Teams bei zusätzlichem Personalbedarf

Persönliche Kompetenzen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Umgangsformen und herzliches Auftreten
• Selbstständiges, logisches Denken und strukturiertes Arbeiten
• Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf Dienste zu übernehmen
• Teamgeist und bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Fachliche Anforderungen

• PC-Anwenderkenntnisse
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Deine Gastgeber-Mentalität

• Du hast Freude daran, Menschen willkommen zu heißen
• Du sorgst mit Begeisterung dafür, dass sich Gäste gut aufgehoben fühlen
• Du trittst offen, empathisch und professionell auf

Wir bieten

• Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung (Nähe Stadtpark)
• Familiäres Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Gehalt: € 1042,73 brutto inkl. Nachtzuschlag (für 14 Std./Woche)

Eckdaten

Vertragsart: Unbefristeter Dienstvertrag Stundenanzahl: 14 Std/Woche h/Woche Gehalt: 1042,73€ Brutto inkl. Nachtzuschlag EUR pro Monat

Linke Bahngasse 1A
1030 Wien
Frau Julia Biener