Mitarbeiter/In Kundenservice (M/W/D)

METRO Österreich; Marktgemeinde Rum; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Part time

Job summary

METRO Österreich sucht am Großmarkt Innsbruck eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden). Sie sind der sichtbare Ansprechpartner am Kundeneingang, unterstützen bei Fragen, Registrierungen und Datenpflege sowie Reklamationsbearbeitung.

Deutschkenntnisse sind grundlegend; weitere Sprachen sind willkommen. Das Gehalt orientiert sich an den Qualifikationen, mindestens brutto 2.251 € monatlich.

Qualifications

• Quereinsteigende, Karrierestartende und Profis willkommen!
• Bei uns bist du gut aufgehoben, wenn du kommunikativ und freundlich bist sowie erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration mitbringst.
• Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, jede weitere Sprache ist eine wertvolle Ergänzung!

Responsibilities

• Du bist das Gesicht unseres Eingangs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du beantwortest Fragen persönlich und telefonisch und schaffst so eine angenehme Atmosphäre.
• Du registrierst Neukundinnen und -kunden sowie pflegst Kundendaten.
• Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese gemäß Vorgaben.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Freundlichkeit

Deutschkenntnisse

Kundenempfang

Job description

Unternehmensbeschreibung

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Innsbruck suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Teilzeit 30 Wochenstunden, ab sofort

Stellenbeschreibung

Hier fängt guter Service an - mit dir an unserem Kundeneingang!

Du bist das Gesicht unseres Eingangs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner freundlichen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und beantwortest Fragen – sowohl persönlich als auch telefonisch. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie die Registrierung von Neukundinnen und - kunden und die Pflege von Kundendaten. Zudem nimmst du Reklamationen an und bearbeitest diese nach unseren Vorgaben.

Qualifikationen

Quereinsteigende, Karrierestartende und Profis willkommen!

Bei uns bist du gut aufgehoben, wenn du kommunikativ und freundlich bist sowie erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration mitbringst. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, jede weitere Sprache ist eine wertvolle Ergänzung! Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und Lust auf praxisnahes Lernen hast, dann bist du bei uns genau richtig!

Zusätzliche Informationen

Dein Gehalt orientiert sich an deinen Qualifikationen. Du bekommst mindestens EUR 2.251,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.

Dein Kontakt bei Fragen:
Christian Gangl
[phone]